如果說,好的開始是成功的一半,那么對于一個ERP項目來說,界定合理的實施范圍和目標,便是項目好的開始的一半了?v觀國內眾多ERP項目案例,成功的原因幾乎雷同,但不成功的原因卻多種多樣。其中相當一部分是由于目標的不切實,實施范圍的不確定。由此引發的關于如何合理界定ERP項目的實施范圍和目標的討論,也就自然而然的成為ERP項目實施的一個焦點。
綜觀成功的案例,大型ERP項目的實施都會經歷項目前期工作階段,它比實施準備階段更早,確切地說,是軟件安裝之前的階段,這個階段非常重要,關系到項目的成敗,但往往為實際操作所忽視。
某些企業有可能對ERP存在盲目迷信,認為其無所不能。由于目前國內ERP市場比較混亂,許多準備實施ERP的企業,在ERP商業軟件售前人員技巧性地勾勒出ERP理想空間的迷惑下,對ERP抱有不切實際的期望,從而導致目標過高,構成項目實施的重要風險。
前期除了軟件選型外,首先要進行領導層培訓及ERP原理的培訓。主要的培訓對象是企業高層領導及今后ERP項目組人員,使他們掌握ERP的基本原理和管理思想,這是ERP系統應用成功的思想基礎。因為只有企業的各級管理者及員工才真正了解企業的需求,只有他們理解了ERP,才能判斷企業需要什么樣的ERP軟件,才能更有效率的運用ERP。這時,企業高層領導及ERP項目主要成員的一個極為重要的工作,就是用ERP的思想對企業現行管理的業務流程和存在的問題進行評議及診斷,找出問題,尋求解決方案,用書面形式明確預期目標,并規定評價實現目標的標準。
在明確企業期望和需求的基礎上,接下來要做的工作就是定義ERP項目的整體范圍。事實上,在軟件選型確定下來之前,要求企業自身詳細而明確地定義ERP項目的實施范圍,可以說是不可能的。即使在軟件選型確定后,ERP項目實施范圍的確定仍然不是一件容易的事情。這是因為,在理想的實施過程中,雖然界定實施范圍的工作被安排在項目準備階段,但是確定詳細的項目范圍,需要對企業進行業務調查和需求訪談,了解用戶的詳細需求,據此制定系統定義備忘錄,明確用戶的現狀、具體的需求和系統實施的詳細范圍。而這些工作可以說是ERP項目實施中最重要的一個階段,即業務藍圖階段要做的工作。同時這些工作也是在實施范圍確定的基礎上展開的。
這時候,最好的選擇是根據企業自身的實際情況,對實施范圍的細節作出取舍,把握關鍵,通過企業與實施方協作進行初步的需求調研與分析,盡快并盡可能詳細地制定其實施范圍,并制定對將來發生意見不一致時的處理方法,因為項目目標的達成才是ERP實施的最終目的,也是唯一的目的。
轉載請注明出處:拓步ERP資訊網http://www.lukmueng.com/
本文標題:明確目標是成功的一半
本文網址:http://www.lukmueng.com/html/consultation/10820223611.html