對許多企業來說，ERP的實施幾乎都等同于一場管理理念和管理方式的革命。相比之下，佛山水泵廠的ERP推行過程顯得很平靜。佛山水泵廠是記者在珠三角采訪中難得遇到的推行ERP“比較順暢的企業”，它的秘訣在哪里？佛山水泵廠副總經理區國惟和工程師孫體節為我們揭開了其中的秘密：原來，平靜的ERP推進過程后面是領導的決心、嚴格的制度，還有多年如一的潛移默化的信息化培育。
——題記
廣東省佛山水泵廠有限公司（原廣東省佛山水泵廠）成立于1954年，有近50年的泵產品設計與制造經驗。公司主要產品為離心泵和液環泵兩大類，產品廣泛應用于電力、石油、煤炭、冶金、化工、輕工、城市給排水等行業。佛山水泵廠年銷售量超過3萬臺套，其中70%以上的產品銷往澳大利亞、歐洲、北美洲、中東地區、東南亞等海外市場。
降低成本的需求
水泵廠的工程師孫體節稱:“公司掙的都是很微薄的利潤，去年的銷售額有一億六七千萬元，但只有800萬元的利潤額。”
或許是因為利潤微薄，降低成本就成了佛山水泵廠時時刻刻的需求。泵行業零配件很多，從下訂單到采購、生產、入庫、出庫、銷售，整個鏈條不容耽誤和出差錯。“我們行業全國有很多大公司，原來做得很紅火，后來說不行就不行了，物流跟不上是一個重大的原因。”孫體節說。
ERP選型
為了適應物流體系日益復雜的發展趨勢，2001年，佛山水泵廠開始籌建上ERP系統。2001年年初，孫體節和她的同事在北京、廣州等地開始了ERP的選型工作，他們在軟件廠商的推薦下實地考察了很多工廠。其中，廣州天劍公司在廣東肇慶的一家用戶是一個規模比較大的高科技企業，企業結構和佛山水泵廠相似。盡管天劍名聲比不上一些大名鼎鼎的廠商，但它的這個案例極有說服力。2001年9月，佛山水泵廠決定采用天劍的ERP系統，與天劍正式簽約。
精耕細作寫報告
2001年12月，天劍的工作人員入駐水泵廠，和水泵廠的人一起寫軟件的詳細設計報告。這段時間里，雙方一起探討如何在企業業務的基礎上做技術方案，怎樣才能使做出來的東西合乎企業的實際情況。
“整個實施過程的順暢證明我們花一個月的時間寫報告是值得的。軟件能否適合企業，咨詢設計這一步關系重大。”孫體節說。
順暢推進
2001年12月份完成了詳細的報告后，開發人員對天劍的軟件進行了二次開發，2002年4月軟件基本成型;5月份組織人員進行培訓;6月實施產品管理模塊、庫存管理模塊、客戶資料管理模塊;7月8日，銷售模塊上線;8月底大部分模塊上完;10月份收尾工作完成。整個項目一路按原計劃順利執行。
從整體來說，ERP的推行過程還是比較順暢的。“因為我們事先打好了預防針，大家知道這個系統是必須要上的，沒有后路可退。而且公司每年每季度都舉行電腦培訓課，課程內容結合使用時碰見的問題安排。每上一個模塊前，我們先進行培訓，培訓完了進行考試，考試合格才有資格上崗。如果不參加培訓或考試不及格，就得離開。因為老板有這個決心，ERP推行時沒有太大的阻力。”主管信息化的佛山水泵廠董事、副總經理區國惟說。
當然阻力還是有的。公司ERP的實施由協調小組來執行，協調小組的組成人員是公司數據中心的三個人，孫體節領頭。具體實施時，上哪個模塊再從相應的部門里抽人加入實施隊伍。“實施起來還是比較困難的，比如要找生產部門的部長，生產部門部長天天沒有空，就要去跟生產部門的人溝通，怎么下計劃，怎么避免誤差，如何把業務流程整理清楚，要費很大的勁。”孫體節說。
孫把公司內部推行和實施ERP的人分幾個層次：第一層次是廠長，起了拍板、支持、敦促作用，但他們工作那么忙，不可能解決具體的問題；第二層次是副總經理區國惟，是整個項目的具體規劃者和實施者；第三層次是協調小組和軟件公司的人，這些人既懂業務又懂軟件技術，很多具體細微的工作都需要他們去做，是實施的關鍵。
區國惟認為，現在還不能說佛山水泵廠的ERP系統已經成功了，因為整個實施工作還沒有做完，過去的實施過程也并不是一路暢通。但他坦言，佛山水泵廠在整個推行過程中確實沒有碰見其他公司那么多困難。這可能要歸功于公司從20世紀80年代開始就一直進行的潛移默化的信息化工作，這些工作使公司的信息化基礎很好。此外，推行ERP時領導的決心很大，讓大家知道沒有后路可退，佛山水泵廠的ERP推進道路也因此少了一些曲折。
轉載請注明出處：拓步ERP資訊網http://www.lukmueng.com/
本文標題：平靜的ERP實施
本文網址：http://www.lukmueng.com/html/consultation/10820223618.html
相關文章
