“統一ERP系統的成功上線，企業自身更重要。”
日前，記者在統一石化公司就信息化系統問題采訪時，統一石化總經理李嘉說，軟件都是好軟件，關鍵是企業自身基礎和認識程度。他把企業實施信息化系統與信息化解決方案供應商的關系，形象地比喻為“足”和“履”的關系。
穿了“新鞋”步伐加快
今年5月7日，隨著當日第一車貨物經公司中心工作人員持無線掃描器顯示“發貨成功”，徐徐駛離庫區。歷時一年多、投資近千萬元實施的德國SAP公司的R/3 ERP系統，實現全過程順利運行，成功上線。
ERP是企業資源計劃管理系統的縮寫，是現代企業運用電子信息手段進行大規模、多模塊綜合管理的重要平臺。統一石化從2002年4月初開始籌備實施ERP項目，在對國內外眾多ERP供應商的細致了解后，在行業內率先確定購買了世界500強中的80%公司都在使用的德國SAP公司R/3系統。
這套系統上線后，運行的效益也比較明顯。系統以銷售需求為目標，通過運算自動生成精確的生產計劃。庫存周轉加快，總庫存成本降低。例如：去年7月份銷售額5千多萬元，產成品庫存14萬件。今年7月份銷售額達到1億元，產成品庫存降到9萬件。
新系統針對大規模庫區很難治理的無序堆放、庫位管理混亂、作業不規范、先入后出等一系列弊端，通過運行RF（無線物流系統）實現了條碼化技術處理倉儲業務，使出入庫更加準確快捷、庫存管理更加科學規范、庫房利用率極大化。條碼管理的運用還有利于產品的跟蹤，任何貨物都可以簡單快速查詢到它的出庫時間、銷售客戶情況，保障統一經銷商的發展利益。
銷售和采購行為很好地集成在一起，無論應收款還是應付款，與客戶之間的結算高效準確，避免了過去從倉庫出庫到銷售、再到財務結算的二次錄入。各種報表分析精確度提高，給上層決策提供了準確的分析數據依據，使決策層能很好地把握利潤動態，對新品研發生產、促銷政策等方面做出決策。
企業也要適當“削足適履”
據悉，統一ERP系統上線目前在國內同類企業中還是第一個“吃螃蟹”的。對于成功上線，他們認為有些方面，企業可能要適當地“削足適履”。
統一承擔ERP項目組負責工作的計劃處田承民處長認為，對軟件系統不能貪大求全，不要寄希望于上了系統所有都能解決。他對記者說，目前公司在這套系統近二十個模塊中，上了物料管理（MM）、生產管理（PP）、銷售管理（SD）和財務、成本中心（FI、CO）以及無線物流（RF）、倉庫管理（WM）等6個模塊。把這些做好，發揮其作用，在一定基礎上再上其他模塊。否則看到很多模塊功能多都想上，結果是都做不好。
ERP這樣的管理軟件的確是按先進的管理模式和制造模式編制的，但是它不能保證企業使用了ERP，就立即使企業“脫胎換骨”。ERP提供了企業達到更高層次經營管理能力的系統構架、平臺，但能否達到這個理想的境界則完全取決于企業；如果企業不具備、不符合該系統原始開發環境或條件，就不能簡單地取得相同的效果。
對此，田處長認為，信息化系統是管理項目，不只是IT系統。ERP系統是企業的管理化平臺，是信息化的起步，并不是說上了這個系統信息化就大功告成了。ERP項目的成功上線僅僅只是一個開始，現在公司擁有了一個先進科學的管理平臺。但是，我們緊接著要做的是進行流程的進一步優化，使廣大用戶對這一系統理解更加深入、應用更加熟練，從基本掌握走向熟練掌握。
ERP項目的投資巨大，而系統的有效使用依賴于原始輸入數據的準確性。實施ERP需要齊全、準確的數據（數字），這是ERP成功運行并達到預定目標的前提。如果數據不準，經過ERP處理后仍舊不準。
在統一公司的ERP信息化項目實施小組辦公室，田處長給記者演示了一種物料在系統中關聯的各種要素，其中要輸入的基礎資料相當多，如果有一項輸入有誤，其他項目就會不準確，對整個系統提供的數據都有影響，在某種程度上關系到系統的成敗。而這項工作在上線時非常大，很多系統不成功的問題往往就出在這里。
ERP系統“外國鞋”也需要修改
雖然ERP系統上線成功，對于這套比較成熟的系統，也有一些不太適應的地方。田處長講，在實施過程中，感覺漢化過程中翻譯詞匯不習慣。比如“價格”在系統中被稱為“條件”，系統中的工廠與我們通常理解的工廠含義不同。SAP有標準實施方法，我們在系統上線時要不斷適應。如果將系統漢化工作再做好些，可能更容易適應。
他說，新系統的財務報表與國內習慣看法不同，我們習慣整張報表各項內容出現在一個界面，這套系統的報表內容各項在不同界面，更適合在電腦中看，而不是打印出來。如果出報表時要將有關內容重新編輯，按照我們習慣的方式列出來。
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本文標題：ERP系統：“足”與“履” 要互相適應
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