很多正在實施ERP系統的企業，在對ERP系統各模塊有了一定理解和掌握之后，都存在一個重要的疑問：要不要對ERP系統進行客戶化的開發工作？如果需要，怎樣開發？深度如何？
不迷信優秀
產生這樣問題的根本原因在于套裝ERP系統所提供的功能往往與實際業務之間存在著一些很難解決的矛盾，而在這時候，負責實施的軟件公司或管理咨詢公司出于對系統安全性和實施成本的考慮，極力勸解客戶盡量不要對系統進行過大的改動或開發。他們的憂慮是不無道理的，一個優秀的ERP系統，是很龐大和復雜的，光其后臺數據庫系統的各類表、視圖、存儲過程和觸發器就有幾萬個，同時在它們之間還存在著錯綜復雜的關聯關系，這些關聯，只有設計系統的軟件公司才真正掌握。因此，對系統進行任何細小改動，都可能對系統的其他環節帶來不確定的影響。況且，ERP軟件公司，每隔一段時間還要對系統進行功能性升級，而任何類似的改動都將在升級過程中得不到保護。
對于上述問題的解決，業界普遍存在著兩種近乎對立的觀點，要么就是改變企業相應業務流程，使其適應ERP系統的相應功能（這也是實施顧問們極力推崇的）；要么就得冒著一定風險，對原功能進行徹底改變，以適應實際業務需求。
對二次開發難說不
應該說，ERP軟件尤其是國外ERP軟件集成了當今世界先進的管理模式和理念。企業搞信息化，上ERP系統就是為了提升自身的管理水平，縮短與國外企業的差距，以提高自身的競爭力。從這個角度分析，企業應該盡量改變現有流程，以適應新的工作模式。但同時也必須看到，由于我國特殊的社會經濟環境，很多國外先進的管理思想，很難適應企業實際管理要求，例如：由于歷史原因，很多老企業的成品倉庫面積狹小，貨位分布無法做到合理規范，這種局面在短時間內又沒有辦法緩解，造成ERP系統庫存模塊中的貨位管理功能很難適用；再如，進廠物資的計量管理，大多數ERP軟件根本不具備這部分功能，而實現計量數據與ERP系統的無逢結合對企業管理來說又非常重要；還如與供貨商的結算，由于受到資金狀況、商品質量等因素影響，ERP系統中的固有的結算功能幾乎無法使用，類似的情況還有很多。通過簡單地改變業務流程，以適應ERP系統，幾乎不可行。這些都迫使我們在應用ERP系統過程中不得不面臨一項艱難抉擇——二次開發。
在承鋼的ERP系統實施過程中，我們感覺到二次開發必須要做，但不是要對原有功能進行對立式的修改，更不是對原系統做“大手術”，而是緊密圍繞著系統的基本功能，充分利用ERP系統提供的各種接口表，補充開發一些我們實際需要的功能。同時，二次開發必須考慮系統兼容性和數據一致性。這些工作，不僅不是對原系統的“破壞”，恰恰相反，起到了一種對ERP系統在實際應用中“硬度”的調和與“潤滑”。
二次開發6大注意
在二次開發過程中應注意哪些環節呢？根據我們的實踐，得出以下幾點經驗：
●必須充分利用系統提供的冗余字段（在OracleERP系統中稱之為彈性域），來補充開發一些我們實際要用到的功能�；蛘邔⑽覀冊械囊恍┫到y，通過開發后臺進程，與ERP系統中的接口表進行數據交換，實現所謂的無逢連接。在開發過程中應特別注意的一點就是不要修改系統已占用字段。
●開發前，應對系統作仔細分析和研究。國外的ERP系統都提供非常詳盡的技術資料，應盡可能弄清所用到的表之間的關聯關系，同時改動工作必須首先在系統的測試環境中進行。
●在做重要開發前，必須做好系統備份。
●開發后，必須進行全系統的周密測試。ERP一個最重要的特征就是系統的集成性，因此對任何一個數據庫表字段的使用，都可能會影響到系統的其他功能。
●不贊成對原系統模塊界面進行任何改動。因為這種改動可能帶來的后果難以預料。
●做好開發后技術文檔的整理與保管，防止日后系統升級對已完成開發的影響。
二次開發是潤滑劑
承鋼在實施ERP過程中，通過自身努力，開發完成了計量系統與ERP系統庫存模塊的自動接口，實現了原始數據自動采集，自動上傳，集中共享，杜絕了人為干預的可能性；與實施顧問配合，共同開發完成了鋼材成品庫存的明細帳務管理，極大地提高了出入庫管理的工作效率。這一技術，在實施ERP的同類型企業中居于領先地位；獨立開發完成了大量查詢統計報表，原系統中的各類報表在統計口徑，報表格式等很多方面都不適應中國國情和企業實際應用，承鋼根據自身需求在物資采購、產品銷售、財務核算、生產制造等業務方面，開發報表200余張，極大地提升了業務人員的工作效率。
如果把ERP系統比作一部新購進的“洋機器”，那么，在系統實施過程中所進行的二次開發工作，就好比是機器在“磨合”期，不斷地對它進行潤滑處理的一個過程，潤滑處理得越好，磨合期就會越短，將來這部“機器”運行質量才會達到最佳水平。
背景：承德新新釩鈦股份有限公司于2001年4月1日正式啟動ERP工程，2002年12月1日上線運行。目前，系統運行狀況良好，保證了承鋼在采購、銷售、財務、項目管理、質量控制和生產計劃與成本控制等方面的管理質量。
轉載請注明出處：拓步ERP資訊網http://www.lukmueng.com/
本文標題：如何做好二次開發——河北承德新新釩鈦股份公司ERP實施體會談
本文網址：http://www.lukmueng.com/html/consultation/10820223515.html
相關文章
