這是一群85后的年輕人，互聯網基因似乎是與生俱來的，他們懷揣著企業社會化協作夢想，正挑戰著一個成熟的市場，他們能走多遠，我們拭目以待!
2012年，Yammer被微軟12億美金收購，拉開了國內企業社交的序幕，也徹底點燃了國內企業社交軟件領域的創業熱情，讓企業社交這個概念在人們視野里變得清晰。國內多家廠商逐鹿企業社交領域，有嶄露頭角的新軍，明道和tita；有傳統的管理軟件廠商，用友和金蝶；有最近被傳言要被騰訊收購的紛享，最近改名“紛享銷客”，從名字上更加明確了自己為銷售管理而生;更有低頭一直打磨產品的企明島。
也是在那時我就想去逐個與這幾位創業大佬一起聊聊，寫組“企業社交百生相”的文章，一來了解他們創業的故事;二來，想深入了解國內企業社交軟件市場的發展現狀;由于自己一直關注CIO(首席信息官)群體，三來想了解這類軟件到底對企業有什么幫助，企業使用他的驅動力在哪里？
傻瓜畫和老電腦
圖1 王寶明和他的團隊
85年出生的王寶明，一張稚氣未消的臉與他干練的作風，簡潔而高效的管理風格不是那么的匹配，做起事來里里外外透著“華為人”那股子土狼氣息，也正是在華為做知識管理的工作，開啟了他企業社會化協作之旅。采訪前的兩段對話，給了我很多的思考和啟示，也讓我對他和他正在做的事有了新的認識，就像他的創業理念一樣，他和他的團隊試圖讓自己或者所有人感受到，“協作，無處不在”、“工作，如此有趣”，“讓工作變得更美好”……
在領袖新硅谷，一個寧靜的小區，我走進他們的辦公室準備開始對他的專訪。一個典型的創業型公司，十多個人的團隊，清一色的蘋果電腦，開放的辦公空間，墻上有序無序地掛著十幾幅畫分布在各個房間。在寶明身后的桌子上有一副未完成的畫，引起了我的好奇，隨口問了一句“團隊藏龍臥虎啊，這是誰畫的？”寶明笑了笑說：“哪兒啊，這是大家一起協作完成的，畫板上打好了方格子標好了編號，只需要把對應的顏色涂到相應的區域就可以了，誰有時間誰就描兩筆，墻上所有畫都是這么完成的，就像十字繡一樣，不同的是一個是用針線，一個是用油彩和畫筆。”
畫，離我們很熟悉卻又很陌生，熟悉是我們每天都會看到不同的畫作，陌生是我們只是一個欣賞者而非創作者。這種“傻瓜畫”(暫且如此稱呼)，可以瞬間打破這種陌生，消除原有的距離感，每個人都可以成為“創作者”，通過協作來完成屬于自己的畫作。
落座之后，我習慣性的打開電腦，準備一邊聊一邊把重點的信息記錄下來。寶明一句“打擊”的話，讓我有了換掉我這臺原先配置很好的Think pad X201。“我強烈建議你換成蘋果的本(這里無意給蘋果做廣告)，換了之后你就會發現，換之前你是和機器打交道，你的寫作靈感會在程序打開等待的過程中慢慢散去，換了之后，你會發現這只是你身體或者意志的延伸，他會按照你的想法前行。”
從那天之后，我開始嫌棄用了三年的老電腦，發現不知不覺中被他的話影響到了，就像《盜夢空間》一樣，我被植入了記憶……
競爭力和驅動力
在B2B市場，在管理軟件市場，一直把企業社會化協作軟件列入管理軟件行業，只是他的形態發生了變化，解決的問題并沒有變。在這個市場上需要極大的勇氣和魄力。國外巨頭且先不說，在這里簡單地盤點一下國內的市場。
首先新軍將面臨三股勢力，一、傳統企業管理軟件對他們的壓力。傳統管理軟件領先廠商用友金蝶在此領域都有涉獵，金蝶云之家更為徹底，他們算是把自己的產品再進行全面的重構，但他們的進程并沒有舉重若輕那么輕松，股票跌至谷底，目前顯得有些掙扎;二，走在前面的SaaS廠商，比如有八家歷史的xtools和八百客，他們并不想把自己苦守八家的市場拱手送人;三，也是直接競爭的對手，他們有著同樣的基因，他們有些類似的理念，這或者才是寶明和他企明島未來真正的對手;
在談到面對如此壓力，為何還選擇企業社會化協作軟件領域創業時，寶明向我講述了他的創業故事。2008年，畢業之后他入職華為公司，有幸參與公司的知識管理建設，很快他發現了很多問題，這些問題也是最終慢慢堅定他創業原動力。
傳統的基于文檔的知識管理已經做了好多年了，為什么要做？郵件是公司內部溝通的最主要渠道，大量信息散落在郵件中，不便于系統的整理與共享，怎么辦？
平臺多，IT系統更多，公司內的資料信息入口不唯一，有大量有價值的資料存在，但員工很難找到，有沒有更好的方式來解決？
也許你邊上的同事正是你在尋找的專家，但由于工作崗位的限制，專家的作用沒有得到充分的發揮，怎么辦？
同樣的問題，有人解決了很多次，你確不知道，你還得從頭來解決，問題出在哪里？
……
他說，每天都在尋找答案，華為是一個IT極其成熟的公司，原本的優勢卻也變成了解決知識管理問題的劣勢，信息孤島林立，各系統之間的信息和知識無法共享。酷愛互聯網的他隱隱覺得，利用web2.0的特征和應用或者可以解決他的難題。以用戶為中心打通知識點和人;通過微傳播的關注鏈讓思想快速流動并激發創意;利用六度分割應用激活隱性專家。“在華為，沒有什么工作就一定是你的，只要你有能力能夠完成的更出色，就可以搶過來。”好在他的上司幫他搶到了這單“生意”。
當他忐忐忑忑把方案和所需300萬預算向領導小組匯報時，當時的情景讓他記憶深刻。當問到“這個項目大概多少錢？”時，當時對他來說300萬已經是一個大數字了。“300萬”“沒事，300萬就300萬吧，如果失敗了就當是一個很好的嘗試和學習的過程。”他當真有點不相信這是真的。在華為他們陸續引入了，用于問題解答的知道系統、在線協作的百科系統、并且創造了用戶于團隊內共享、協作的團隊空間應用……這件事現在回想起來，對他的觸動和幫助有兩點，一是給了他極大的信心;二是讓他有機會去實現自己的想法，并可以在華為落地。他深刻的認識到這是一個IT驅動業務變革的時代，更是一個互聯網IT驅動企業業務變革的時代。
2011年開始創業，很快推出了企明島的私有化產品，因為有華為實施的成功經驗，他們陸續拿下了西門子、安邦保險、國家電網等巨頭，并為他們實施成功。其中西門子3i創意業務的項目，也讓企明島在西門子體系里小有名氣，并且西門子借此項目拿到了Mark獎。這無疑讓寶明和他的團隊信心大增。
沒有培訓和說明書的IT系統
做為產品驅動型公司，他們深知產品的重要性，能夠研發出既有互聯網體驗又同時接企業地氣的企業社會化協作產品。寶明常對他的團隊說幾句話“要么就不干，要做就做到極致”“客戶爽了，我們才能爽”……
到12年底，企明島產品私有化版本已經研發出企業所需要的眾多應用：企業微博、專家問答、創意管理、企業論壇、團隊協作空間、企業知識庫、在線微訪談、幫助中心、任務管理、Wiki協同等。同時也研發出了iPhone、Android客戶端軟件。
圖2 企明島首頁截圖
產品日趨完善，雖然他們一直很低調地進行著創業，但還是吸引來了一批投資人。面對投資，寶明顯得很理性，他認為如果沒有“眼緣”這事就很難成。他所說的“眼緣”是期待投資人理解企業軟件市場，并且有可以共同前進的心態，而非投機一把就撤。因對一些投資人沒有“眼緣”，他也宛然拒絕很多投資人的約見。
『原來IT系統還可以設計成這樣』，『這是我用過的最好用的系統』，『很喜歡這種晶瑩剔透設計』，『系統上線后半年的創新idea數已經超過了過去多年的總數』面對實施過程中客戶的贊揚，他都會欣然一笑，因為他們目標就是讓人們工作更美好，研發出一套不用培訓和說明書的企業級軟件。用戶體驗與業務目標是產品的核心DNA，同時讓企業社會化協作軟件更Smart，做真正簡單、易用、實用的產品。不用培訓和說明書的軟件，是一個很創意的想法，在B2B市場是很難想象的。以前的企業級軟件太過于關注后端的數據和業務，而忽略了前端的用戶體驗，而在用戶越來越關注用戶體驗的時代，甚至前段時間在微博看到一則消息稱，員工因公司IT系統難用而選擇離職的時代，產品必須兼顧業務與體驗。
既然選擇了就使勁折騰
“華為和西門子都是超大型的企業，IT系統建設十分成熟，但更多的企業并非如此，如何讓更多的應用企明島。”這個疑問源于我對這個市場的了解，很多產品能夠在一些大企業應用，但未必能在很多相對小的企業應用，因大企業經過多年IT系統的應用，員工已經對IT系統有了深刻的認識，但在中小企業并非適用，且費用問題也是選擇的一大門檻。
很顯然，寶明和他的企明島的企業社會化協作軟件的野心還不至于此。2012年底，隨著私有化產品的逐漸成熟，寶明轉而把企明島的研發重心轉向了SaaS版的開發，以寶明的話來說是“既然選擇了，就使勁折騰”，他希望更多像他們一樣的小微企業也可以使用企明島，并從中獲益。他認為成本高是小微企業不實施IT系統的問題，一是太貴沒錢部署;二是系統太過于復雜，用不起來。
據寶明透露，企明島SaaS版產品將于6月16日全面上線，用戶屆時即可注冊使用。
就像文章開始提到的，寶明做這件事有點出生牛犢不怕虎的架勢，在被問道產品的競爭力時，他用了兩個詞，人性化和全方位。他認為企明島是人性化的，有感知的。人性化來源于互聯網的影響，所有的設計都是讓管理者、使用者等各個角度能夠感知系統，讓系統充滿人性化。全方位，一、不只提供IT，還要充當用戶顧問角度，讓客戶用上，用好;二、不只是考慮本身系統的實用，還在考慮與企業已有IT系統的對接;三、私有化版本給用戶開放源代碼，讓用戶可以接管后期的建設，更靈活。
面對王寶明，面對這樣的創業者，他只是企業社會化協作創業大軍中的一個個體，但是面對他我感受到了他們企業社會化協作軟件的愛，這種愛是骨子里的，從走進他們公司的那一刻，你就會感受到這樣的氣息。他們熱愛折騰，也不會停下他們折騰的腳步。
業界有句話：“顛覆管理軟件行業的一定不是做軟件的。”我想以此為結尾，他們這群有著互聯網基因的人正在做著顛覆傳統管理的過去，未來或許是屬于他們的，雖然他們羽翼未豐，但卻值得期待……
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本文標題：企明島 為企業社會化協作而生
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