圖1 銳捷網絡四川區域產品經理王凱
對于制造業而言，工業化的創新帶動了信息化的發展，信息化的深化應用又進一步為工業化的發展提供了強力支撐。為了提升信息化應用水平，制造企業采用無線辦公提高工作效率，同時利用微信等方式拉動產品銷售，為保證企業業務系統的正常運營，企業還需要IT運維提供支撐。今天我將重點從這三個維度介紹銳捷網絡在移動辦公，企業營銷和IT運維方面一些經驗和思考。
圖2 無線網絡在制造行業的應用
一、無線辦公應用場景
在制造企業，無線網絡已經得到了廣泛應用，大致可分為以下幾個場景。首先我們可以通過辦公室無線靈活接入；其次在倉庫里面可以通過無線網技術進行掃描快速入庫。第三是可以在室外通過無線網的監控；第四個是門店條碼掃描微信支付。
圖3 辦公場景下的無線應用
對于辦公場景下的無線應用，銳捷網絡為三個業務場景提供了差異化的無線網絡接入應用。
1、開闊空間多用戶場景。在這個應用場景進行分析的時候，對這塊的要求是非常高的。因此，我們推薦采集了銳捷網絡Xsense靈動天線，采用這種天線最大性能可以高達1.75G，可以單AP支持100用戶接入。我的用戶在什么位置，天線就指向什么地方，信號最好。
2、長走廊房間密集場景。我們對這個場景進行了詳細分析，發現在這個應用場景中，傳統的辦公室布局存在很大的問題。如果我將AP部署到走廊里面，走廊兩側的房間需要部署的時候，信號就需要穿越實體墻、鐵門，這些都是比較難以穿越的障礙物。因此，我們提出了智分系列AP，走廊無干擾，包括鐵門這些障礙物，實現了入室信號好，后期的實施維護簡單。
3、領導辦公室場景。它的一個裝修已經完成，因此，為了盡可能對裝修環境造成破壞，我們在這種場景中，使用了墻面系列的AP方式，我們只需要將舊的面板拆下來，把新的面板裝上去，就可以實現辦公室的無線覆蓋，而且部署簡單、美觀。
再就是針對倉儲場景下的無線應用。影響到我們終端的正常使用主要包括以下幾個問題：
第一，無線終端的網卡質量是非常差的，靈敏度比較低，從而導致了無線終端只能在信號比較強的無線網絡環境中才能使用，這對我們無線網絡的信號覆蓋提出了更高的要求。
第二，倉庫里面貨物比較多的，有時候高達 6米，導致了有些區域信號弱，這時可以采用銳捷網絡提出的智分系列方式。天線引入到倉庫的各個角落，性能與覆蓋的最佳兼容。
通過前面提到的無線網絡技術，已經有效的提高了我們的辦公效率，但是在這種無線網絡布局中缺乏安全性考慮。要提升無線網絡的安全性，我們需要認證機制。銳捷網絡創新性的提出了基于場景的解決方案，在高密度辦公場景中，我們采用的是無感知認證，第一次登陸的時會自動的進入終端和密碼，以后是不需要進行登陸的。
圖4 倉儲場景下的無線應用
針對訪客接待的場景。我們進行了二維碼認證，訪客進入我們的區域內第一時間獲取二維碼，然后就可以實現訪客的權限開通，當出現被操作的時候可以快速準確的定位。倉儲應用場景中，我們提出的是MAC旁路認證的方式。無線網絡覆蓋的時候，這個是不需要干預的。通過這三種方式我們可以使無線網絡技術達到一個完美的融合。
二、企業微信創新營銷模式
談企業微信創新之前，我們先看一下傳統的營銷方式。比如一家服裝店，店里已安裝無線網絡，但客戶上網還是很煩瑣。當顧客來到門店以后，首先需要搜索無線，然后輸入密碼，這樣不僅煩瑣且營銷成本偏高，盡管促銷能在一定程度上引起客戶的關注，但是每次幾萬元的成本也是商家要考慮的問題。其次，網絡審計要求出現了問題，商家也難辭其咎。
圖5 微信創新營銷模式
對此，我們提出了微信營銷方案，對顧客而言，只需要一鍵關注就可以輕松上網，且操作簡單。商家可以基于微信平臺，介紹最新的活動，優惠政策等。形成了一種新的線上線下的營銷模式。對于輕松審計這一塊，我們采用的是實名制審計，當出現信息安全的時候，我們可以快速定準責任人。前面提到的辦公和微信都是建立在終端上面來談的。
三、IT運維管理
對于IT管理者而言，如何做好IT運維工作來提升IT部門的價值，銳捷網絡給出的方案是這樣的：首先，我們需要對我們的網絡進行全面的管理，當出現故障的時候，我們可以在第一時間快速定位。我們可以提供面向業務的IT管理，同時為IT管理提供可量化，可視化，直觀的展示給我們的用戶。
圖6 IT運維管理系統
接下來是從兩個角度詳細介紹了IT運維管理如何才能做到從容而增值。首先看一下IT的全面管理，我們需要一套RIIL管理系統，這樣可以對我們的網絡進行統一的管理，可視化管理。第二個硬件設施層面，除了管理網絡設備以外，還可以對數據庫存儲等等進行硬件管理。第三在應用方面，我們可以實現虛擬化，中間化，數據庫等方面的管理。網絡設備方面，我們可以提供服務器，存儲等，實現有限無線一體化的IT管理。
IT故障處理方面，當出現問題的時候，我們業務系統就不可用，需要用戶報故障，由工程師再逐步進行排查，比較耗時。為此，我們提供了架構圖，有了這套系統，故障處理變得非常簡單，當出現異常的時候，我們在第一時間發現整個故障且排查輕松省時，主動預防提高效率。這在多網絡設備的巡檢中可大大簡化運維程度，提高效率。
對于我們IT運維而言，如何才能幫助管理者增值IT？首先我們IT管理者需要有一本帳，對IT資產了如指掌，然后分布在哪些位置。第二我們需要了解我們的IT市場是如何分布的，機房里面有哪些設備？是如何分布的？第三我們需要清晰掌握IT資產對業務的支撐關系。掌握了以上這些信息，可以了解我們IT預算決策，了解IT隱患。
隨著大數據時代的到來，我們的業務系統越來越多，IT系統越來越復雜，銳捷網絡可幫助企業實現對實現IT資源狀態的全方面的可視化呈現和管理，實現IT價值。
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本文標題：創新網絡，創新制造
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