ERP是EntERPriseResourcePlanning（企業資源計劃）的縮寫，這一概念最初是由美國的GartnerGroup公司在90年代初期提出的。既然是企業資源計劃，顧名思義ERP是管理企業的一種思想和管理理念，它的基本思想是將制造業企業的制造流程看作是一個緊密連接的供應鏈，其中包括供應商、制造工廠、分銷網絡和客戶等；并進而將企業內部劃分成幾個相互協同作業的支持子系統，如財務、市場營銷、生產制造、質量控制、服務維護、工程技術等，還包括對競爭對手的監視管理。ERP是一種面向企業供應鏈的管理思想，可對供應鏈上的所有環節進行有效管理，如訂單、采購、庫存、計劃、生產制造、質量控制、運輸、分銷、服務與維護、財務管理、人事管理、實驗室管理、項目管理、配方管理等。
ERP是在經歷了MRP及MRPⅡ而發展起來的。
隨著第三產業的充分發展，金融業成為現代經濟的核心，而信息產業日益成為現代經濟的主導。為了滿足第三產業這種蓬勃發展的趨勢，ERP應運而生。ERP打破了MRP只局限在傳統制造業的格局，并把它的觸角伸向各行各業，如金融業、高科技產業、通信業、零售業等，從而使ERP的應用范圍大大擴展。
ERP最初是一種基于“供應鏈”的管理思想，是在MRP的基礎上擴展了管理范圍，給出了新的結構，把客戶需求和企業內部的制造活動以及供應商的制造資源整合在一起，體現了完全按用戶需求制造的思想。ERP可對供應鏈上的所有環節有效地進行管理，這樣就從管理范圍的深度上為企業提供了更豐富的功能和工具，可以實現全球范圍內的多工廠、多地點的跨國經營運作。同時，由于企業所追求的目標是利潤最大化，而現代企業管理的核心是動態地對企業進行控制，其具體表現為企業的動態利潤分析：在外觀上，追求利潤；而其內涵則是追求企業資源的合理高效利用。為此，在管理技術上，ERP在對整個供應鏈的管理過程中更加強調和加強了對資金流和信息流的控制，這就將對供應鏈的管理上升到對價值鏈的控制。
以神州數碼的易飛ERP為例，該產品以制造、流通等行業的各種規模的最終企業用戶為目標對象，包括機械、電子、通信、電機、五金、工具、汽車、石油、化工、制藥、食品、飲料、煙草、電器、皮革、基本金屬、紙業、制衣、服飾、手表、精品、化妝品等等。易飛ERP由制造、質量、財務、銷售和人力資源等30多個模塊組成，其功能覆蓋了企業管理的方方面面。易飛ERP強調系統集成性，并可根據各企業的不同需要加以調整組合。
為了向企業提供更新更好的管理模式和管理工具，ERP還在不斷地吸收先進的管理技術和IT技術，如人工智能、精良生產、并行工程、Internet/Intranet、數據庫倉庫等等。人們預測，21世紀的ERP將在動態性、集成性、優化性和廣泛性方面得到更大的發展，成為企業在全球化激烈競爭中的好幫手。
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本文標題：ERP：關鍵在于管理
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