絕對不能“一把手積極,二把手反對,三把手支持,四把手觀望”。
談到成功,就先要弄清怎樣才算成功,然后還要弄清怎樣才能成功。干什么事都會有目的和目標,實現了目的和目標就是成功。成功實施ERP系統的條件,可以分先天條件和后天條件兩方面,這些內容也是多次同業內人士交換意見的歸納和概括。
企業成功實施ERP應具備一定的“先天”條件,也就是先決條件。就是說如果“先天不足”就不要急于上ERP系統,否則必敗無疑。可以歸納為以下5個方面:
1.企業有實現現代化企業制度的機制和長遠經營戰略,并在此基礎上建立企業信息化,通俗地講就是“總體規劃,分步實施”。這個總體規劃既包括了CAD/ PDM/ CAPP/CAM/GT等產品開發與制造工藝方面的信息化,也包括了電子商務以及OA/TQM/ TPM/SPC/SCM/CRM等管理方面的信息化。企業信息化建設是長期投資,不是一次性的消費,所以要同企業的經營戰略結合起來考慮。
2.產品有生命力,就是說有穩定的經營環境,要抓住企業經營狀況呈上升趨勢的大好時機來上ERP系統,但ERP系統是治病良方,不是救命稻草。因此,如果企業不能提供社會和市場所需的產品和服務,沒有一個比較穩定的市場,甚至經營虧損,是沒有條件上ERP系統的。有的企業沒有注意市場發展的趨勢,沒能及時調整自己的產品結構和增值方向,出現經營滑坡,結果ERP實施半途而廢的教訓是很多的。
3.有改革開拓決心和不斷進取的高層管理班子。領導班子要一致,絕對不能“一把手積極,二把手反對,三把手支持,四把手觀望”。既有民主,更要集中。
4.管理基礎工作要扎實。不僅檔案齊全、數據可靠,而且制度完善,政令通暢。一個“學習型”和“追求卓越,永無止境”的企業文化,將更有利于ERP系統的成功實施。
5.各級一把手理解ERP,有一致的明確目標。避免盲目和攀比,一定要強調按照“ERP基本原理培訓-企業診斷-需求分析和可行性分析-決策”這樣的規范化步驟來做好前期工作。
在項目實施過程中還有一些屬于“后天”的條件:
1. 有得力的項目經理,項目組織人選得當;
2.重視培訓教育,重視提高全體員工的素質;
3.管理人員同信息技術人員必須配合默契;
4.重視數據準確、及時和完整應成為全體員工的工作意識;
5.選擇適用的軟件及長期合作的軟件商;
6.堅持項目管理實施方法,有良好的實施指導和服務支持;
7.嚴格的工作紀律,制訂嚴明的工作準則與規程;
8.深化改革,重視業務流程重組,不能“穿新鞋走老路”;
9.健全激勵機制,在促進人才成長、數據準確、系統應用、管理改革等方面起正面促進作用;
10.有意識地建立一支既精于管理又善于應用信息技術的管理人員,有一支能開發和維護管理系統的信息技術專業人員。
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本文標題:“先天”條件和“后天”條件
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