南方煤礦單并生產(chǎn)規(guī)模普遍不大,其生產(chǎn)系統(tǒng)是“五臟齊全”,礦井生產(chǎn)管理的工作量、復(fù)雜程度、協(xié)調(diào)難度并不亞于其他礦井。生產(chǎn)管理工作可總結(jié)為理念、計(jì)劃、接替、組織、系統(tǒng)、隊(duì)伍、其他等7個(gè)方面,而其中理念是核心、計(jì)劃是主線、接替是關(guān)鍵、組織是重點(diǎn)、系統(tǒng)是保證、隊(duì)伍是基礎(chǔ)、其他是保障。筆者借助永安煤業(yè)有限責(zé)任公司管理平臺的實(shí)踐,就生產(chǎn)管理工作的7個(gè)方面進(jìn)行初步探討。
1 理念
生產(chǎn)管理要有一個(gè)理性的觀念,以明晰企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展方向和目標(biāo)任務(wù),如同“態(tài)度決定人生的高度”。理念涉及具體的4個(gè)方面:
(1)敬畏自然。敬畏自然是提出“科學(xué)發(fā)展觀”以后頻繁出現(xiàn)的一個(gè)名詞,實(shí)際上在我們古代的資料有許多論述。敬畏自然就是要順應(yīng)客觀規(guī)律、順勢而為。不能違背客觀規(guī)律而動(dòng),不能逆勢而為,一定要做到天地人合一,形成完整、有機(jī)、良性循環(huán)的一體。在具體的生產(chǎn)管理過程中,要踐行生產(chǎn)客觀規(guī)律。如永安煤業(yè)公司提出的生產(chǎn)接續(xù)“超前、控制、挖潛”6字方針;生產(chǎn)管理的4條規(guī)律——生產(chǎn)條件的互補(bǔ)性、采掘關(guān)系的互動(dòng)性、礦井規(guī)模的波動(dòng)性、采出量與服務(wù)年限成反比等南方煤礦生產(chǎn)的客觀規(guī)律。這些自然規(guī)律是客觀存在的,我們可順可適不可欺,違背客觀規(guī)律會(huì)得到自然界的報(bào)復(fù)。我們國家的一些少數(shù)民族在認(rèn)識自然、順應(yīng)自然、利用自然方面比我們漢族做得好,還有這幾年我國的一些高速公路工程,在植被保護(hù)、水土保持、環(huán)境再造等方面也做得很好,值得煤礦系統(tǒng)學(xué)習(xí)借鑒。
(2)實(shí)事求是。要樹立實(shí)事求是的理念,力求實(shí)在、實(shí)效。同時(shí)在管理過程中要面對現(xiàn)實(shí),要理性、民主、集中智慧,形成合力。在管理過程中不要強(qiáng)調(diào)太多的客觀因素,不要講太多的條件,要挖掘管理資源的潛力。調(diào)動(dòng)人力資源的主觀能動(dòng)性。管理者的作用:①號召力;②解決問題;③攻克難關(guān);④精神激勵(lì)。假如沒有問題,沒有困難,就不存在管理者這個(gè)概念,也沒有領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)職位。核心的是:客觀條件領(lǐng)導(dǎo)和群眾都看在眼里。主觀上有沒有努力,有沒有把你管理的資源用夠用足用好?這是關(guān)鍵所在。
(3)系統(tǒng)性和計(jì)劃性。生產(chǎn)管理一定要有系統(tǒng)性,計(jì)劃性,目標(biāo)認(rèn)定后要持之以恒地抓落實(shí),過程一定要按計(jì)劃推進(jìn)落實(shí)。系統(tǒng)性和計(jì)劃性是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵,一定要認(rèn)真規(guī)劃,細(xì)心制度。
(4)以人為本。這就是要提升管理人員和員工的工作幸福感。團(tuán)結(jié)就是力量,在工作協(xié)作過程中一定要團(tuán)結(jié),要善與人溝通;一定要有情操作,“只有沒有用的管理者,沒有不可用的資源”。這些理念都是我們搞好生產(chǎn)管理的基礎(chǔ),認(rèn)識如果沒有達(dá)到這個(gè)層次,那么要想把生產(chǎn)管理搞得很精致、很有檔次、很有水平,可能很難。
2 計(jì)劃
計(jì)劃涉及到3個(gè)方面的內(nèi)容:
(1)規(guī)劃。作為一個(gè)礦井有達(dá)產(chǎn)期、穩(wěn)產(chǎn)期、減產(chǎn)期3個(gè)階段。不同的階段有不同的生產(chǎn)管理的目標(biāo)和要求,我們一定要做到心中有數(shù):達(dá)產(chǎn)期的時(shí)間如何盡量地縮短,穩(wěn)產(chǎn)期的時(shí)間如何盡量地延長,減產(chǎn)期階段力爭有個(gè)合理的時(shí)間。各礦井管理人員要結(jié)合各自礦井不同階段采取不同措施。一個(gè)礦井要想延長穩(wěn)產(chǎn)期,應(yīng)進(jìn)行必要的技術(shù)改造,技術(shù)改造工作涉及到行業(yè)、產(chǎn)業(yè)的一些技術(shù)政策,管理人員要心中有數(shù)。各礦井在生產(chǎn)管理上其目標(biāo)和要求是不一樣的,要根據(jù)具體情況具體地去實(shí)施。
(2)年度計(jì)劃。年度計(jì)劃作為銜接規(guī)劃、指導(dǎo)全年綱領(lǐng)性的文件,一定要體現(xiàn)出預(yù)見性、先進(jìn)性、可操作性。同時(shí)要做到全面系統(tǒng)準(zhǔn)確,對年度計(jì)劃的編制要求有3個(gè)方面:①明確指導(dǎo)思想:遵循規(guī)律、順勢而為;實(shí)事求是、力求最佳;直面現(xiàn)實(shí)、解決問題。②指標(biāo)任務(wù)確認(rèn)的依據(jù)是:近幾年實(shí)際數(shù)。核定生產(chǎn)能力,塊段生產(chǎn)條件和能力,接續(xù)情況。效益基準(zhǔn)等。③清楚年度計(jì)劃的用途:提前梳理、超前謀劃、有利于生產(chǎn)等工作銜接;預(yù)計(jì)可能面臨的問題和困難、便于采取針對性措施;總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),揚(yáng)長避短、提高效率;明確任務(wù)并達(dá)成共識,有利于工作早布置早落實(shí)。
(3)季、月度計(jì)劃。對工作計(jì)劃涉及到相關(guān)的管理人員。一定要任務(wù)明確、心中有數(shù);要分解到隊(duì)、到班組和個(gè)人;若有條件變化或計(jì)劃變更的,一定要形成書面材料:考核一定要真實(shí),兌現(xiàn)必須要嚴(yán)格。同時(shí)形成計(jì)劃落實(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)和約束機(jī)制,鼓勵(lì)管理人員崗位做奉獻(xiàn)。
計(jì)劃是管理人員的職能主要組成部分,管理者的職能就是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。所以,萬事開頭難,難在計(jì)劃的編制及其質(zhì)量。計(jì)劃一旦形成,工作就能有條不紊地推進(jìn)。
3 組織
生產(chǎn)組織有4個(gè)方面的內(nèi)容:
(1)生產(chǎn)點(diǎn)面安排。如何配采,如何匹配?匹配就是采面的條件要與隊(duì)伍的人數(shù)、隊(duì)伍的技能素質(zhì)、隊(duì)干的管理素質(zhì)相匹配。同時(shí),點(diǎn)面的安排要與生產(chǎn)后勤、保障相配套,要力爭在點(diǎn)面安排、隊(duì)伍管理上簡單方便。配采是厚薄、優(yōu)劣、好差煤層的搭配開采,是礦井計(jì)劃安排的一個(gè)難點(diǎn),是南方礦井一個(gè)特點(diǎn)。
(2)明確計(jì)劃任務(wù)。月旬日計(jì)劃要到隊(duì)、到班組;一定要具體、量化、明白無誤。一段時(shí)間以后,條件有重大變化或有重大調(diào)整。一定要在明確任務(wù)的同時(shí)保持靈活性、機(jī)動(dòng)性。
(3)加強(qiáng)現(xiàn)場指導(dǎo)。采掘點(diǎn)面的條件參數(shù)。落實(shí)的效率,補(bǔ)套的措施,彌補(bǔ)的辦法,管理者一定要跟蹤。采面出現(xiàn)的一些條件的變化、人員的變動(dòng)情況、任務(wù)的完成情況。一定要心中有數(shù),發(fā)現(xiàn)的問題,出現(xiàn)的困難,采取什么措施,采取什么方法彌補(bǔ),一定要及時(shí)地布置落實(shí)。
(4)跟蹤考核。進(jìn)度情況,要做到日分析、旬通報(bào)、月考核,階段性重點(diǎn)工作要及時(shí)明確.管理人員要靈活應(yīng)用制度管理的原則性和靈活性。經(jīng)常對生產(chǎn)管理的5個(gè)方面重點(diǎn)(計(jì)劃安排,隊(duì)伍管理,辦法和途徑,后勤保障,股室包保);生產(chǎn)管理的5個(gè)環(huán)節(jié)(工效認(rèn)定,采面利用率,勞動(dòng)組織,班隊(duì)分配,指導(dǎo)和保障)進(jìn)行分析或會(huì)診,及時(shí)改進(jìn)和解決不足。
4 接替
接替是生產(chǎn)管理的關(guān)鍵。沒有接替,任務(wù)肯定完不成,涉及到接替工作的有4個(gè)方面:
(1)水平延深。水平延深要進(jìn)行地質(zhì)儲量核實(shí),提出設(shè)計(jì)要求并委托設(shè)計(jì),要進(jìn)行施工圖會(huì)審,還要編制網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,還有施工組織落實(shí)等,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,應(yīng)早明確早落實(shí)。
(2)采區(qū)開拓。采區(qū)開拓要編制采區(qū)地質(zhì)報(bào)告,要進(jìn)行方案設(shè)計(jì),進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì),編制網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃。同時(shí),在這個(gè)過程中要進(jìn)行計(jì)劃控制和糾偏。
(3)采面準(zhǔn)備。掘進(jìn)完成以后要進(jìn)行掘進(jìn)效果分析,提出下一步工作建議,儲量比較大的要進(jìn)行以采煤方法為主的采面設(shè)計(jì)。編制作業(yè)規(guī)程要走規(guī)范的程序,組織勘察、論證、編制、會(huì)審、貫徹、修訂都有一整套的管理辦法。同時(shí)要履行招投標(biāo)的程序。終采總結(jié)要對照原先提供的資料進(jìn)行終采總結(jié),哪個(gè)方面做得好。哪個(gè)方面做得不好,哪個(gè)方面值得借鑒?要進(jìn)行總結(jié)供今后參考。
(4)接替要量化。接替量化指標(biāo)可以反映出接替的狀況,通過數(shù)據(jù)就可以知道一個(gè)礦井的接替是否緊張。①采掘比:采煤隊(duì)人數(shù)、掘進(jìn)隊(duì)人數(shù)、隊(duì)伍的個(gè)數(shù)、挖掘進(jìn)率等,可以反映一個(gè)礦井接替的狀況;②期末3量:開拓煤量、準(zhǔn)備煤量、回采煤量;③回收率;④統(tǒng)計(jì)分析:在計(jì)劃管理中有日分析、旬通報(bào)、月考核,每個(gè)月必須對接替量化指標(biāo)進(jìn)行小結(jié),從小結(jié)可以看出整個(gè)礦井生產(chǎn)接續(xù)的管理現(xiàn)狀和改進(jìn)方向。
5 系統(tǒng)
生產(chǎn)系統(tǒng)的建立是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)、可靠,是生產(chǎn)管理的前置條件,也是影響生產(chǎn)的關(guān)鍵因素。
(1)5大生產(chǎn)系統(tǒng):供電、通風(fēng)、排水、提升運(yùn)輸、供風(fēng)供水系統(tǒng),這5大系統(tǒng)的現(xiàn)狀運(yùn)行是否良好?運(yùn)行不足的地方該怎么完善?當(dāng)5大生產(chǎn)系統(tǒng)中出現(xiàn)問題。有沒有應(yīng)急自救手段?其手段又是什么?
(2)6大安全系統(tǒng):供水施救、通信聯(lián)絡(luò)、監(jiān)測監(jiān)控、人員定位、緊急避險(xiǎn)、壓風(fēng)自救。這些系統(tǒng)是申辦生產(chǎn)證、安全證的前提條件,依法生產(chǎn)必須取證。要取證,這些系統(tǒng)要就要逐步配到位,沒有配到位就涉及到違規(guī)、不合規(guī)生產(chǎn)的問題。
(3)后勤環(huán)節(jié)的保障。生產(chǎn)管理要考慮后勤環(huán)節(jié)的崗位設(shè)置、分工、薪酬制度。出了問題的時(shí)候要有應(yīng)急處置辦法,哪個(gè)環(huán)節(jié)出的問題誰負(fù)責(zé),誰處理這個(gè)問題水平最高、速度最快、質(zhì)量最好,心中要有數(shù)。
6 隊(duì)伍
隊(duì)伍,即3支隊(duì)伍:一線隊(duì)伍,二線崗位,專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。一線隊(duì)伍是礦井生產(chǎn)的主力軍,其隊(duì)伍穩(wěn)定和素質(zhì)的高低,不僅影響著生產(chǎn)組織和單產(chǎn)單進(jìn)水平,也決定著礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的狀況,是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)最活躍的關(guān)鍵因素。要多管齊下,從教育、培訓(xùn)、工作條件、收入、個(gè)人發(fā)展等方面采取措施,穩(wěn)定隊(duì)伍提高素質(zhì)。對專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍的素質(zhì)如何提高?要落實(shí)“傳幫帶”和對專業(yè)技術(shù)人員“善待、誠教、適用”工作原則。一些管理人員有好的想法、好的經(jīng)驗(yàn)、好的能力,我們應(yīng)因材適用,善待他們。
7 其他
其他方面的外部條件,作為管生產(chǎn)的管理者也要考慮,外部條件協(xié)調(diào)不好、處理不好,會(huì)“城門失火,殃及池魚”,唇齒相依,我們要關(guān)注,盡管不是我們分管的,但是我們還是要關(guān)注。
(1)內(nèi)部環(huán)境。工作、生活、學(xué)習(xí)環(huán)境,二堂一舍,文教衛(wèi)生配套,社區(qū)文明。有些單位隊(duì)伍進(jìn)來以后沒地方住,作為管理者不過問怎么行。
(2)雙文明建設(shè)。雙文明建設(shè)也涉及到廉潔從業(yè)的問題、人才教育與培養(yǎng)的問題。
(3)外部協(xié)調(diào)。與地方政府,與上級主管,與管理部門之間,如何做到有禮有節(jié)、有效溝通、達(dá)到目的?與小煤的關(guān)系如何做到既斗爭又合作,都要講策略注意工作方法方式。
8 結(jié)束語
通過對生產(chǎn)管理的“理什么事”——7個(gè)方面進(jìn)行了初步歸納與提煉,南方煤礦生產(chǎn)管理工作有其共同規(guī)律。各礦井又有特殊性,但萬變不離其宗。認(rèn)識并總結(jié)其客觀規(guī)律,遵循規(guī)律而為、順勢而動(dòng),不僅有益于企業(yè)生存與發(fā)展,也有利于煤炭企業(yè)管理人才全面發(fā)展、提高綜合素質(zhì)。
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