如何通過ERP系統化解項目型生產管理難題

近幾年，隨著裝備制造業、機械工程配套行業以及展覽設備等行業的快速發展，項目型生產這種生產驅動模式越來越成為一個熱點話題，項目型生產有其區別于常規生產模式的特殊性和復雜性，對項目型生產的管理也要求更加細化、更具針對性。

中國項目型生產模式發展現狀

項目型生產是一種面向訂單設計的生產類型，也就是我們常說的ETO生產模式。產品結構復雜、客戶個性化需求多、生產周期長、訂貨多為單件或小批量等是這種生產模式的特點。

傳統觀點認為，ETO生產模式面向的主要是輪船、飛機、火車等大型裝備制造行業，但最近幾年，由于客戶個性化需求逐步提高、控制交貨期以及成本管控等因素的影響，各類型的產品制造都有可能需要以項目管理的方式進行生產，項目型生產模式適用范圍越來越廣闊，日益成為一個關注熱點。賽捷軟件認為項目型生產是目前中國市場上發展比較快的生產模式，因此在2011年底推出了拓步ERP項目型生產解決方案。

雖然從訂單型生產到項目型生產的趨勢是非常明顯的，但這種趨勢并不一定是很定性的或者是很固定化的，一個企業可能會同時包含這兩種生產模式，賽捷軟件稱它為一種混合性的生產模式。

項目型生產模式的特點及管理思路

ETO驅動的項目型生產模式與傳統的訂單型生產模式有非常大的區別，它最大的特點就是生產周期比較長，一般需要跨幾個月，有的甚至是跨年的。另一個特點就是ETO生產模式往往沒有穩定的物料清單（BOM），通常是邊設計邊生產，產品的生命周期比較長。

生產周期越長對企業管理來說意味著變數就會越大。整個生產過程中原料的配套、成本的控制、資源的調配等都會經常出現一些意想不到的情況。而BOM的不穩定則會導致生產過程處于不停的動態變化中，要求企業管理能夠在動態中進行控制。

因此，常規的訂單驅動性ERP解決方案是不可能管理好項目型生產的整個生產周期的。項目型生產需要以項目管理的形式，以項目為核心把標準的ERP采購、生產、計劃、訂單、財務等功能串接起來，這樣項目經理就能對整個生產過程進行宏觀的跟蹤以及成本的管控，同時又可以利用ERP中的標準模塊對項目的每一個節點進行細微管控。

以項目為核心的管理思路

具體來說，對項目型生產模式的管理需要按照項目管理自身的流程來進行，從立項到項目計劃到項目執行一直到項目核算。首先是立項，包括項目金額、項目周期、項目預算、項目負責人等信息。立項之后利用任務分解結構（WBS）工具進行任務分解，如果項目比較復雜，還需要先把大項目分解成小項目，再把每一個子項具體分解為需要去做的任務。然后具體的物流、采購、生產等任務可以直接和ERP中標準的銷售報價、銷售訂單、采購管理、庫存管理以及MRP生產模塊進行內置連接。這樣就可以做到所有具體的業務活動都能夠圍繞項目為中心來進行。

項目型生產管理的關鍵點：WBS分解

ETO生產模式的管理要以項目為中心，而項目管理中最關鍵的點就是要做好WBS分解。

賽捷軟件根據多年的項目型生產企業ERP實施經驗，對項目型生產的WBS分解提出了以下見解：

首先，拓步ERP項目型生產解決方案把WBS分解的任務分成兩類：生產性的和非生產性的。生產性任務是指可以通過ERP系統的標準生產和物流管理模塊處理的任務，比如產品加工和物料的采購；非生產性任務則是指ERP標準生產和物流模塊沒有涉及的任務，包括調研、產品設計、生產技術準備、直接采購、安裝服務等工作。

其次，不同行業的WBS分解也會不一樣。賽捷軟件總結了一些行業的特點，在拓步ERP項目型生產解決方案中預置了一些針對各行業的WBS模板。

最后，在賽捷軟件的項目型生產解決方案中，WBS分解支持模板自定義，企業可以把自身的行業性項目管理經驗值先導入到一個WBS模板中，將來遇到類似的項目，項目人員可以直接調用這個模板，只需進行少量的修改就可以完成一個比較好的WBS分解。

與PDM數據集成 快速靈活更新BOM

BOM是生產型企業ERP、MRP等信息化系統中最重要的基礎數據，是制造部門組織生產、財務部門核算成本等的重要依據，因此，靈活地設計合理、有效的BOM是十分重要的。根據用途的不同，BOM有以下幾種形式：設計BOM（EBOM）、生產BOM（MBOM）、銷售BOM（SBOM）以及報價BOM（QBOM）等。

傳統生產模式企業的BOM是穩定的、不變的，因此可以按照BOM來制定MRP并進行具體的采購、生產等工作。而項目型生產模式企業的BOM往往是邊設計邊生產邊改正，處于不斷的動態變化中。這種生產模式的原料采購計劃、生產計劃等就不能提前制定，只能按照整個項目的進度，通過在項目管理甘特圖中倒推來制定采購、生產計劃。

另一方面，當前，許多生產型企業在工藝設計管理方面已經實現了電算化，通過使用PDM或PLM系統，設計人員在協同設計完成以后，EBOM信息可以在系統中實時生成。而由于項目型生產的BOM重復利用率低、手工維護工作量大且效率低、不停地變化，這就要求ERP中的MBOM或SBOM能夠和PDM、PLM中的EBOM實現實時快速集成，ERP系統需要對BOM的改變做出非常及時的響應，需要和PDM、PLM系統做好數據接口。

拓步ERP項目型生產解決方案中內置了PDM的標準接口，可以和市面上幾乎所有PDM系統進行數據集成。同時不同的PDM軟件發布的數據可能會有不一樣的地方，此時操作人員可以在數據接口的基礎上進行適當的二次開發實現數據集成。

拓步ERP項目型生產解決方案與PDM的接口示意圖（以Windchill PLM為例）

通過PDM、PLM系統與ERP系統的數據集成，項目型生產企業的研發部門只要在PDM中把定制的部件、配件的數據發布出來，然后通過一個簡單的點擊動作，ERP就可以自動導入這些數據，生成MBOM，轉算MRP，然后進行相應具體的采購、生產作業。

全業務集成實現成本管控、業務深化

項目型生產企業在生產經營中，經常會遇到這樣一個問題：在報價的時候算一下企業有30%的利潤，項目做到一半的時候發現還不到5%，等到項目交付的時候發現虧本了，甚至虧本虧了多少錢，在哪里虧的，在哪個階段虧的，都不清楚。

產生這種問題是因為一般的ERP解決方案不夠完整，非生產性任務產生的成本不能完整地記錄到項目成本中。

賽捷軟件的項目型生產解決方案最大的一個特點，就是它為項目型生產企業提供了一個全面集成的解決方案、一個非常完整的管理流程。它全面整合了裝備制造企業所涉及的所有業務模塊，從產品設計數據管理到項目計劃、項目執行、項目核算，從前期客戶關系維護（CRM）到項目推進以及售后服務。

對于非生產性成本，由于賽捷軟件的項目型生產解決方案和拓步ERP的工時追蹤、人工追蹤都進行了集成，這些成本可以通過實際工時統計和財務核算而得出。所有非生產性成本，只要交易發生了，并在系統中進行了登記，都會被歸集到項目的成本窗口進行管控。

拓步ERP項目型生產解決方案財務管理

另一方面，賽捷軟件考慮到了訂單型生產模式和項目型生產模式往往在一個企業中并存，拓步ERP項目型生產解決方案可以支持多種生產驅動模式并存的業務，滿足企業在發展過程中，業務不斷拓展、組織結構不斷調整、流程不斷優化的管理需求。項目型生產企業可以視企業的管理需要，逐步實現從項目計劃到項目控制、從項目業務管控到業務財務一體化的管控。

全方位監控實現管理透視、動態決策

項目型生產因其生產周期長、變動大，項目協同以及項目生產過程中的控制要求會比傳統生產模式高很多，這就需要項目管理人員可以隨時隨地、方便地監控整個項目的計劃進程及成本進程。

項目監控需要有一個非常集成、完善的項目監控平臺。拓步ERP項目型生產解決方案提供了包括項目進度甘特圖、項目每一個WBS風險狀況監控平臺、項目成本實施追蹤平臺等在內的完善的項目監控平臺。項目經理可以通過這些核心監控窗口對項目進行全方位的監控，同時，在這些監控窗口中，項目經理還可以方便地穿透查詢各個業務環節的詳細執行情況，實現項目信息的實時共享。

另外，拓步ERP項目型生產解決方案還內置了賽捷軟件的第二代智能化工作流引擎workflow。通過workflow引擎，可以進行預警的自定義設置，一旦達到自定義的臨界值，系統就會自動通過發送郵件等方式，對項目過程中出現的風險進行主動預警。

拓步ERP的項目型生產解決方案可以讓企業管理者及時發現項目計劃和項目執行的偏差，結合拓步ERP的工作流引擎技術和門戶計劃，管理者可以從被動式的查詢所有的狀態變成主動式的管理項目。

總之，拓步ERP項目型生產解決方案能夠幫助項目型生產企業實現業務集成、應用深化，幫助項目管理人員實現管理透視、動態決策，從而更好地管理未來！

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