2013年我國互聯網普及率已達45.8%,網民數量世界第一,已成為網絡大國。與此同時,隨著互聯網技術的廣泛應用以及互聯網產業與各行各業的融合,互聯網將有望成為我國經濟發展的新催化劑。習近平總書記指出,即將出現的新一輪科技革命和產業變革與我國加快轉變經濟發展方式形成歷史性交匯,為我們實施創新驅動發展戰略提供了難得的重大機遇。機會稍縱即逝,抓住了就是機遇,抓不住就是挑戰。今年是互聯網進入中國的第20年,在新時期,我們必須緊緊抓住和用好互聯網技術及產業變革的機遇,將我國從網絡大國打造成網絡強國。
一、互聯網時代演進的機遇
互聯網最基礎的功能是對信息的匯聚,從而形成價值無盡的信息流。在這個巨大信息流的平臺中,人與人之間的關系不再被物理空間所約束,社會存在的方式也發生了革命性變化。1969年發明的互聯網,在開始時僅僅是一個收發郵件的聯系平臺。自1990年WWW發明后,互聯網成為瀏覽和下載文件的平臺。近年來博客、微博等應用相繼出現,使互聯網成為交互平臺。政府事務和企業的應用,推動互聯網成為工作平臺。目前,互聯網進入了以大數據、智能化、移動互聯網和云計算為表征的“大智移云”時代,同時,越來越多的企業家運用互聯網思維對傳統企業價值鏈進行重新審視,激發出更多的新型業態。
互聯網加速與傳統產業融合,創新商務模式和產業機會。隨著新技術的快速發展,互聯網與傳統產業不斷融合,產業邊界日益交融。電子商務就是一個經典案例。2013年我國電子商務交易額超過10萬億元。電子商務帶動了物流業的發展,全國規模以上快遞企業50%的業務量都來自網絡零售的配送。不僅如此,電商企業挾信息流與物流的優勢開始涉足資金流,阿里巴巴公司建立阿里小貸,基于對淘寶網上中小企業交易狀況的大數據分析,篩選出財務健康和誠信的企業,無需擔保便可從網上決策快速放貸。更進一步,電子商務公司以基金方式集聚客戶資金從銀行那里獲得協議存款的高回報。據中國互聯網金融行業協會估算,該行業2013年的資金規模在6000億—8000億元左右,相當于同期居民戶新增人民幣存款的10.9%—14.6%,互聯網金融已經倒逼利率市場化和傳統銀行業的改革。
互聯網新技術不斷發展,催生了新的經濟增長點。從2G、3G到4G,網絡信息技術的每次更新都會帶動彩電、手機、計算機的更新換代。近年來,移動互聯網、云計算、大數據等新技術的發展和成熟,帶動了相關產業的創新發展。2013年德國正式將工業4.0作為《高技術戰略2020》的十大項目之一,其內涵是充分利用互聯網、物聯網及大數據實現人、數據和設備協同,推動制造業的智能化轉型和模式創新。美國通用電氣公司(GE)將工業互聯網作為智慧與機器的橋梁。例如,該公司依據從飛機傳回的數據對噴氣引擎預防性維護,僅此在美國就防止了不止6萬次的航班延誤或取消。如果將傳感數據收集和分析用于提高燃油效率,1%的增幅就能使航空業每年節省20億美元。
互聯網作為通用性技術滲透率高,對社會發展有很強的推動作用。經濟合作與發展組織分析了互聯網對所有行業經濟的影響,得出如果寬帶普及率增長1%,國內生產總值將增長0.025%的結論。麥肯錫公司2011年發表的《互聯網要素:網絡對增長和就業及繁榮的重大影響》,認為互聯網給中小企業帶來了平均10%的利潤增長,互聯網對國內生產總值的貢獻在2009年全球平均為2.9%,中國為2.6%。互聯網對節能減排的貢獻十分顯著。《Smart2020》報告指出,使用信息技術所貢獻的節能效果是其產品自身耗能的5倍,在2020年可減少全球二氧化碳排放的15%。互聯網對就業也有積極貢獻。2013年國家人社部報告指出,我國網絡創業就業累計新增崗位上千萬。對處在加速工業化、農業現代化和城鎮化的中國來說,互聯網的助推器和潤滑劑的作用將更為顯著。
二、互聯網產業變革的啟示
創新是互聯網行業的主旋律,包括技術創新、商業模式創新以及組織管理創新等。在創新的浪潮中,深入思考互聯網產業變革的啟示,對于把握互聯網產業發展的趨勢顯得尤為重要。
制造業的服務化。實踐證明,生產性服務業是增長幅度最快的行業,越來越多的制造企業轉變為某種意義上的服務企業。IBM公司曾經僅是硬件制造商,近年通過收購云計算與管理軟件公司,推出大數據分析平臺,其生產性服務業收入已占70%,成功實現轉型。愛立信公司放棄移動終端市場,轉型為全球第五大軟件公司,軟件與服務的營收比重已分別超出50%和38%。
互聯網企業走向軟硬件一體化。曾任蘋果公司院士的阿倫凱說過:“每個熱愛軟件的人都應該有自己的硬件系統。”蘋果公司從芯片到操作系統、從個人電腦到移動智能終端的跨越,走出了依靠軟硬件自成系統實現計算機與通信融合之路,并引發了互聯網企業的戰略調整。谷歌公司以安卓系統領銜移動智能終端操作系統,推出平板電腦和云端處理大數據服務。微軟公司收購諾基亞手機業務和大批專利組合的10年授權,意圖借硬件來強化其軟件地位。
電信業務被OTT化。在傳統通信中,運營商主導了內容提供商和終端提供商組成的產業鏈;在移動互聯網中,內容提供商將內容、應用平臺和門戶網站等整合到產業鏈中并反客為主,運營商被管道化或稱為OTT化(Over The Top,原意是“足球場上過頂傳球”,引申意為突破受制于運營商的被動局面,取得有利于自身發展的主動地位)。例如,微信類的即時通信業務通過深度綁定手機通訊錄可提供實時或異步的點到點和點到多點通信,對短信、語音和視頻等替代效果明顯。即時通信業務在上網包月資費模式下無需另付費,從而使得電信運營商被迫加快互聯網化來應對。
影視網站IM(即時交流)化。視頻網站將視頻節目與即時通信及大數據整合,從電視節目的重播平臺轉身為新媒體融合平臺,利用微博、微信增強觀眾的實時參與感,單向收視的觀眾變為雙向互動的用戶。Netflix公司每天記錄3000多萬個觀看動作,并根據觀眾喜好選擇演員出演,《紙牌屋》的成功便是范例。
電商服務顯現O2O(線上與線下結合)化。由于電子商務與實體商業及物流密切相關,O2O的模式受到青睞。阿里巴巴與順豐等聯手建立菜鳥網絡科技有限公司,提出在5—8年內,打造一張讓全中國任何一個地區做到24小時內送貨必達的物流網絡,目標是打通線上線下,搭建接納更多品牌商家加入的O2O聯盟。
金融服務互聯網化。基金產品由于網售門檻低且易認購,成為互聯網公司進入金融業最好的踏板。與此同時,互聯網公司還與民企合資試點民營銀行。在網商“鍍金”的同時,銀行以“筑網”來應對,銀行通過自建電商平臺、與電商合作等方式進入電商業務,據此了解商家的交易行為,預測貸款需求和還款能力。
企業創新思維的開放化。互聯網領域中不乏創新思想活躍的中小企業,但缺的是產業化能力,大企業通過兼并中小企業彌補自身創新性不足,并利用自己的用戶群和產業化優勢迅速實現市場化。臉譜、雅虎和谷歌等公司近年來多宗收購幾乎都與移動互聯網和大數據有關。
商業模式注重后向化。ICP(在互聯網上提供內容服務與提供電子商務的廠商)的商業模式是靠聚集人氣,先讓利給消費者培養消費習慣,從后向(廣告或其他業務)收費。例如,奇虎360公司的主業防火墻和殺毒軟件對網民免費,攢名聲以進入搜索和付費的企業網安全市場。騰訊用補貼乘車人和出租車司機的方法培養使用嘀嘀打車軟件和微信支付的消費習慣,掌控用戶數據,吸引廣告并進軍金融業務。
三、互聯網發展創新的挑戰
從網絡大國向網絡強國邁進,我們還有很長的路要走,面臨的挑戰還很多。例如,如何在核心技術上爭取最大話語權?如何保障網絡安全?在創新產業發展上如何用好政府及市場的力量?只有解決好這些問題,才能真正利用好互聯網帶給我們的機遇。
搶占信息技術領域的制高點。知識產權的競爭已經提前到國際標準的制定中,互聯網標準化主導權的爭奪成為焦點。盡管我國在IPv6的標準中開始發聲,但在幾千項互聯網全球標準中我國主導的還不足2%。為了搶占移動互聯網和大數據源頭及入口,各國公司均圍繞智能終端和社交網絡技術展開專利收購,谷歌公司以125億美元收購摩托羅拉移動,獲得1.7萬項專利,微軟和蘋果等五家公司聯合以45億美元收購北電公司6000多項專利。最近蘋果公司與三星公司就智能終端專利糾紛訴諸法律,矛頭同時指向采用安卓操作系統的我國智能手機企業。我國是移動通信手機最大生產國,產量占全球70%,但國產CDMA和WCDMA及LTE移動通信標準手機受美國高通公司專利制約,被索要的專利使用費高達手機銷售收入的5%。雖然我國在信息技術領域有明顯進步,中興和華為分列2012年PCT專利的第一和第四,但總體上我國與發達國家相比在核心技術方面的差距仍然很大,需要引導創新資源集聚,促進專利由數量速度型向質量效益型轉變。
從國家戰略高度認識網絡安全。習近平總書記指出,沒有網絡安全就沒有國家安全,沒有信息化就沒有現代化。信息技術的應用越深入,社會經濟和人們生活對信息技術的依賴越多,信息技術產品的可靠性和可信性帶來的安全問題就越重要。互聯網作為一種信息傳播工具,是一把雙刃劍,既是傳播主流意識形態的陣地,也可能被不法分子或居心叵測的人當作散布謠言、挑起事端或進行欺詐的手段。因而依法嚴厲打擊網絡犯罪,凈化網絡空間,就顯得尤為必要。此外,信息技術還被用作國家間政治、經濟與軍事競爭的手段,斯諾登事件就是一例。我們必須從戰略高度重視網絡安全,從核心技術與產業發展、相關法律的完善、人才培養和管理協調等全方位提升網絡安全防御能力。
發揮政府在引導市場配置資源中的作用。歐美等國通過政府數據公開推動大數據技術與產業發展,激勵創新并催生新的商業機會。歐盟為了支持自己提出的GSM和WCDMA移動通信標準,在產品開發尚未完成之時就通過劃定頻譜方式要求全歐的電信運營商采用這一指定的標準。我國在積極創造知識產權的同時也要用好市場資源,為國產產品的技術完善提供土壤,真正做到處理好政府和市場的關系,使市場在資源配置中起決定性作用和更好發揮政府作用。
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本文標題:互聯網時代的強國戰略