隨著資金的逐步投入和應用的深入擴展,企業信息系統建設逐步推進,同時“信息孤島”風險逐漸凸現。企業信息化管理部門的工作將遇到如下難題:
1)信息系統多,業務復雜度大;
2)業務需求變化快需要技術部門更快響應;
3)維護部門管理的軟件眾多,維護工作量大。
此時,站在企業信息化整體架構的高度,結合手中現有資源,如何利用技術體系和管理模式找到一個符臺本單位情況的信息化整體解決方案,成為一個值得深入研究的課題。
七一零研究所的IT情況在國防軍工科研院所具有代表性,結臺七一零所內基礎技術研究課題涉密信息系統夏雜應用環境下的信息化運維研究,筆者進行了深入的探索與實踐,并給出了一個較為穩妥的解決方案,在整個行業普遍具有借鑒意義。
一、IT與業務一致性的挑戰
(1)IT如何更好地理解業務
IT人員使用的語宮是系統,功能和各種技術術語,而業務人員理解的卻是業務藍圖、場景、流程、服務、以及客戶體驗,IT和業務之間的交互因為這種語言及業務知識的差異,使得業務目標在轉化成IT需求的時候,往往出現偏離和延遲,能否以一種更好的方式來理解業務需求,與業務人員溝通協作,已成為IT是否能有效地與業務保持一致的先決條件。
(2)IT如何快速地實現業務
業務總是希望能夠快速提供產品和服務,以便于快速獲得差異化的優勢來抓住用戶的偏好。
但是,業務應用開發需要經過一個系統而復雜的過程:需求、設計、開發、測試、部署、維護,并且業務模塊眾多、關系復雜。因此各種風險因素就會蘊藏其中并接踵而來:領域的未知、理解的差異、需求的變更、人員的變動、技術的更替等等,這些都使得IT項目在交付、質量和成本上難以滿足業務的需要。
(3)IT 如何靈活地應對業務變化
快速且難以預測的變化是當今業務環境的最大特點,新的業務模式、組織機構、業務規則、服務流程以及技術發展都會引發這種變化。
IT的現狀卻是眾多煙囪式的業務系統,采用各自的單應用程序體系結構和編程方式,缺乏統一的開放標準和多應用體系結構,埋藏于各個應用系統中的業務流程、業務服務難以得到有效的識別、復用、管理和改進,這些使得難以根據業務的變化靈活復用下重組和集成,成為靈活應對業務變化的主要障礙。
(4)IT如何營控業務績效
作為一項業務系統黑要從運營的角度不斷提升其穩定性和高效能,需要從投資的角度不斷優化其經營績效。但是如何通過IT手段來實現對于業務投入成本和收益回報的衡量,一直以來是一道難題目前缺乏一種有效的IT體系來監控、評估和降低業務系統的總體擁有成本,并可持續優化業務服務,提升收益。
二、兩種IT體系架構思想分析
(1)“積木式”架構思想
“積木”思想包括2方面:一是由開發商提供多種成型的模塊,形成:“積木”;二是由用戶使用這些模塊把應用系統像搭“積木”一樣構建起來期望得到一個復雜的系統,“積木”模式適合小型簡單應用系統,但在應對大型復雜應用系統構建和擴展需求時,存在難以克服的缺陷。
“積木”存在重大缺陷:內部不可維護;缺乏統一“公用基礎設施層”。希望靠單元模塊本身所具備的能力,把這些部分堆積在一起來構建高度復雜系統,在目前技術條件下是不現實的,如同我們通過把幾個活動板房堆疊起來,形成兩三層小樓。但不能期望這樣一直堆下去就形成一幢大廈。
(2)“主板+插件”架構思想
“主板+插件”模式的軟件擴展體系,旨在滿足用戶構建和擴展大型復雜業務系統的需求,“主板+插件”模式的思想核心包括兩個方面:
1)用戶可定制的業務插件
基于平臺主板,用戶可以方便離效地構建信息系統的各個組成部分,所有業務和邏輯的構建、調整和擴展都以面向管理業務而非程序代碼的易于理解、學習和掌握的方式完成。
平臺主板以“白盒化”為基礎,使業務模塊插件具有高度的可定制性,小到功能環節、表單表格、業務流程、查詢統計,大到獨立的業務模塊或業務系統,都成為可以自由創建、組裝、拆卸和替換的“插件”。通過共同的底層平臺的支持,這些插件之間可以很好的協作,完成復雜系統和任務。
2)公共運行平合
通過提供一個公共運行平臺,為各類應用和業務插件提供了良好的運行和協作環境。公共運行平臺不僅從底層技術層面,而且提升到業務層面,對全部業務插件的運行提供支持,例如,不同業務插件使用相同的組織結構,任務消息在不同業務系統之間自由流轉,業務處理在此基礎上達到更離的協作層面。
三、業務基礎平臺架構
業務基礎平臺是從信息化的整體、全局和發展的角度出發,為保障信息化成功而提供的戰略支撐工具。業務基礎平臺架構,即采用了“主板+插件”的架構思想:
業務基礎平臺采用把應用和技術分離的實現原理,業務模型驅動方法可靈活調整和自由擴展,快速實施和部署。它為企業管理提供全面支持,幫助企業成為緊密協作的整體,實現高效的業務流程控制,使企業在運營效率和響應速度方面實現突破,并適應組織內的持續完善和變革。
四、項目實踐
筆者結合七一零所基礎技術研究課題《涉密信息系統復雜應用環境下的信息化運維研究》進行了深入的探索與實踐。該課題的提出=,一是借涉密信息系統建設與信息安全保密體系建設的契機,建設保密管理系統著手解決保密管理的問題;二是通過課題研究,構建易用易擴展的軟件基礎開發平臺,并以之為基礎進行后期的其它業務系統建設。
考慮到項目組人力資源、項目進度,后期維護等諸多因案在項目開發過程中推行“快速開發”,整體構建、隨需應變、便捷維護、靈活擴展”二十字方針,項目組經過慎重比較,選用UCML業務基礎平臺用于該項且實施。預期實現3個效果:
1)易應用易擴展的運維軟件。
2)基于構件的業務基礎平臺,統一軟件架構、數據接口、用戶角色權限、機構樹建立、統一復用機制。
3)標準規范的項目管理方法。
項目建設過程中,筆者完成項目預期效果,節省了大量開發時間和人力資源,達到了項目建設和管理目標。在后續的科技項目管理信息系統中,完美復用了公共基礎模塊,大大節省了資源,達到了無縫集成的效果。
結語
本文從需求入手,分析了企業整體架構思想,介紹了業務基礎平臺的優勢,并在企業信息化具休實踐中采用業務基礎平臺開發。通過對預期效果和實際效果進行比對,驗證了業務基礎平臺對于企業信息化整體構建的可行性、先進性。
信息化整體構建是大型企業、政府、科研院所等單位遇到的切切實實的問題,希望本文所介紹的經驗對于讀者有一定的借鑒意義。
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本文標題:基于業務基礎平臺的企業IT整體架構研究