隨著員工自帶各類移動設備風潮的興起,企業(yè)迫切需要執(zhí)行有力的企業(yè)移動策略。其中,移動設備管理(MDM)方案顯得至關重要。而移動設備管理人員皆認為,一個高效可行的移動設備管理(MDM)方案應具備以下五大要素:
1.可在線(OTA)分發(fā)
OTA分配是指將軟件和操作系統(tǒng)(OS)升級包無線發(fā)送至一個或多個遠程設備上,而不需要將設備連接至電腦上進行同步更新。使用OTA功能的MDM方案可以遠程注冊,配置和管理設備,或甚至使設備退役;也可以遠程鎖定設備,以及選擇性地清除或者完全清除設備上的數(shù)據(jù),改變設備設置,或進行遠程修復。
大型無線運營商和移動OS都在使用OTA,以直接將OS和應用升級包傳送至終端用戶的手機上。MDM可運用OTA上述功能來管理公司自有設備和員工自帶設備。
OTA升級包通常以短信形式發(fā)送,這些升級包可遠程配置某單一設備、多個設備或者IT認定的某組設備。借助OTA,IT部門可分配新軟件,提供升級包或向手機提供適宜的配置參數(shù)。當企業(yè)在選購MDM方案時,該MDM方案中的OTA功能是否充足應該是選購的主要參考標準。
2.可支持多種移動OS
企業(yè)中,并非所有員工都使用iPhone。隨著自帶設備(BYOD)的興起,企業(yè)MDM方案理當具備支持多種移動OS如:iOS、安卓、黑莓和 Windows Phone等的能力。
3.設有安全機制
企業(yè)數(shù)據(jù)應視為銀行賬戶上的資金:有價值且具有一些不利因素——數(shù)據(jù)易傳輸,可以電子形式竊。蝗魞Υ娌划,風險很高。通常,MDM軟件為設備設置了各類安全功能,例如:密碼保護、數(shù)據(jù)加密、GPS定位,以及遠程清除企業(yè)數(shù)據(jù)。
4.可管理企業(yè)移動應用
移動應用對移動設備至關重要,用戶需要訪問應用來處理工作,提高效率。但是,針對目前多種移動平臺,市場上推出了成百上千的應用,而員工安裝的某些應用可能會置企業(yè)資源于無謂風險之中。
一個堅固的MDM平臺應使IT管理員能夠建立企業(yè)內部應用商店,通過該商店分配和下載受認可的應用。企業(yè)內部應用商店可確保用戶獲得正確的應用版本,以及確保之后的升級順利進行。企業(yè)應用商店可以在企業(yè)內部系統(tǒng)上運行,或者掛靠在某服務提供商的系統(tǒng)上,這兩種方法皆可簡化應用到設備的分配過程。
堅固的MDM平臺的另一優(yōu)勢是使企業(yè)可以利用移動開發(fā)商推出的應用批量出售計劃。當用戶將應用下載和安裝在個人設備上時,針對每一個應用都需付全價。但是企業(yè)或許可通過折扣價購買大批量應用,然后將應用放到企業(yè)內部應用商店上供員工下載使用。
5.可控制網絡訪問
通過網絡掃描工具和防火墻來禁止除個別設備外的其它所有設備訪問網絡看似是件容易的事,但難免會招致用戶的不滿。這些用戶可能會認為規(guī)避此類訪問策略是正當?shù)男袨。此外,承包商和客人到訪企業(yè)大樓時也需要訪問網絡。
企業(yè)可考慮限制未經認證設備的訪問,至少限制此類設備對互聯(lián)網的訪問,并幫助用戶在使用設備時遵守企業(yè)規(guī)定。畢竟,員工自購和自帶設備為企業(yè)節(jié)省了大筆資金,且使員工能夠訪問網絡,以提高工作效率是一件雙贏的事。
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本文標題:移動設備管理(MDM)方案不可或缺五要素