3 衛(wèi)華集團(tuán)信息化現(xiàn)狀與需求分析
3.1 國(guó)內(nèi)外起重機(jī)領(lǐng)域信息化情況簡(jiǎn)介
信息技術(shù)的大量應(yīng)用，為起重機(jī)制造業(yè)的企業(yè)管理帶來了很大變革。在國(guó)外同行業(yè)，例如德國(guó)德馬格起重機(jī)械有限公司和芬蘭科尼起重機(jī)公司，都已經(jīng)廣泛采用CAD而徹底拋棄了傳統(tǒng)的圖板，并且通過與CAPP和CAM相銜接，做到了無圖化生產(chǎn)。其中芬蘭科尼起重機(jī)公司就對(duì)公司所有產(chǎn)品使用了三維模擬仿真設(shè)計(jì)，通過對(duì)每個(gè)受力點(diǎn)進(jìn)行受力分析和模擬計(jì)算，使每個(gè)配件都能發(fā)揮理想的效用。科尼公司還專門開發(fā)了先進(jìn)的設(shè)計(jì)軟件來確保起重機(jī)的安全性和可靠性。
如今國(guó)內(nèi)大型的制造企業(yè)大部分已經(jīng)完成了信息化的基礎(chǔ)建設(shè)，對(duì)信息化的關(guān)注層面不再局限于僅僅實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)電算化、庫(kù)存管理等初級(jí)應(yīng)用，而是更多地過渡到人力資源、客戶關(guān)系、協(xié)同設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造等各種體系建設(shè)上來。在裝備制造業(yè)，大型企業(yè)如大連重工起重集團(tuán)、太原重型機(jī)械集團(tuán)等標(biāo)桿企業(yè)已經(jīng)深入應(yīng)用了ERP和PLM/CAPP等核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，開始打造全面的一體化管理平臺(tái)。
大連重工從2002年開始，在完成基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和OA等日常行政應(yīng)用后，把信息化的關(guān)注焦點(diǎn)放在PDM和ERP的應(yīng)用上。到2006 已經(jīng)建立完成全集團(tuán)統(tǒng)一的工藝管理平臺(tái)，企業(yè)全部產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝關(guān)都已經(jīng)納入到PDM/CAPP系統(tǒng)中，并通過與ERP的集成，實(shí)現(xiàn)三個(gè)分子公司全部產(chǎn)品上線ERP，零部件生產(chǎn)計(jì)劃和執(zhí)行管控體系基本建立。
振華港機(jī)很早就建設(shè)了覆蓋全公司的廣域網(wǎng)絡(luò)，完成了基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，經(jīng)過幾年的積累，逐步完善了企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，搭建了一個(gè)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)集團(tuán)與各分子公司、生產(chǎn)基地以及各部門之間信息共享。
我們?cè)诤幽嫌钔ǹ蛙囌{(diào)研時(shí)了解到，他們通過SAP系統(tǒng)構(gòu)造的供應(yīng)鏈系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)通過銷售訂單自動(dòng)生成采購(gòu)計(jì)劃，自動(dòng)下達(dá)采購(gòu)訂單，通過與供應(yīng)商的對(duì)接和實(shí)體倉(cāng)庫(kù)的設(shè)置對(duì)到貨進(jìn)行配置，實(shí)現(xiàn)物料直接進(jìn)入流水線，這已經(jīng)是非常先進(jìn)的信息化系統(tǒng)應(yīng)用了。
信息化的建設(shè)為制造企業(yè)帶來了巨大的管理提升，企業(yè)決策者通過系統(tǒng)可以總覽企業(yè)生產(chǎn)設(shè)計(jì)的全局，業(yè)務(wù)人員可以從繁重而機(jī)械的記錄核對(duì)查詢編制等工作中解脫出來，從而把精力集中在更有價(jià)值的分析和調(diào)度上來，現(xiàn)場(chǎng)的物料配送更加合理，庫(kù)存成本明顯下降，諸如此類的好處舉不勝舉。
在不遠(yuǎn)的將來，隨著信息技術(shù)的進(jìn)步，制造企業(yè)的信息化應(yīng)用必將逐步深入到各個(gè)業(yè)務(wù)部門當(dāng)中，最終建設(shè)形成基于信息化的全面管理平臺(tái)，從而搭建起制造型企業(yè)的一體化管理模式。
3.2 衛(wèi)華集團(tuán)概況
中國(guó)是世界上最大的起重機(jī)市場(chǎng)，2011年起重機(jī)銷售產(chǎn)值為2000億元左右，而中小噸位起重機(jī)約占其中的一半。在中小噸位起重機(jī)領(lǐng)域，長(zhǎng)垣的中小起重機(jī)企業(yè)有著至關(guān)重要的位置，長(zhǎng)垣的起重機(jī)銷量占全國(guó)中小噸位起重機(jī)銷量的70%以上，縣域內(nèi)有上百家起重機(jī)公司和近千家配件廠商，是全國(guó)唯一以生產(chǎn)起重機(jī)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的特色基地，其中衛(wèi)華集團(tuán)是其中的標(biāo)桿企業(yè)。
3.2.1 長(zhǎng)垣起重機(jī)行業(yè)概況
我國(guó)中小噸位起重機(jī)制造企業(yè)約有450家，其中以大連重工起重集團(tuán)、太原重型機(jī)械集團(tuán)為代表的大型國(guó)有企業(yè)是行業(yè)內(nèi)經(jīng)濟(jì)規(guī)模最大的企業(yè)，主要生產(chǎn)高端產(chǎn)品；其次以衛(wèi)華集團(tuán)有限公司為代表的國(guó)內(nèi)排名前20位的企業(yè)，是行業(yè)內(nèi)的中堅(jiān)力量，產(chǎn)品涵蓋高端與中低端；剩余的400余家中小企業(yè)規(guī)模不大，主要生產(chǎn)低端產(chǎn)品，這些中小企業(yè)以聚集在長(zhǎng)垣起重工業(yè)園區(qū)的120多家企業(yè)最為典型。
長(zhǎng)垣的中小起重機(jī)企業(yè)中既有衛(wèi)華集團(tuán)這樣的明星企業(yè)，又有河南礦山、中原圣起這樣的規(guī)模化企業(yè)，還有像巨人公司、重工集團(tuán)等在內(nèi)的共120多家整機(jī)生產(chǎn)企業(yè)以及近千家配件生產(chǎn)企業(yè)。這些企業(yè)層次不一，以衛(wèi)華集團(tuán)為代表的企業(yè)起步早，規(guī)模大，銷量也大，管理較為規(guī)范；而其余眾多的中小企業(yè)則主要把精力放在銷售和生產(chǎn)上，在企業(yè)管理上習(xí)慣于模仿園區(qū)內(nèi)起步較早的企業(yè)。也因此，長(zhǎng)垣起重行業(yè)形成了一定的特點(diǎn)，就是發(fā)展歷史相似，規(guī)模相近，管理方式大同小異，企業(yè)流程基本一致，這對(duì)提升整個(gè)園區(qū)的管理水平具備一定的便利。
3.2.2 衛(wèi)華集團(tuán)概況
衛(wèi)華集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1988年，是一家以研制起重機(jī)械、港口機(jī)械、建筑塔機(jī)、減速機(jī)為主業(yè)，房地產(chǎn)開發(fā)、建筑防腐、餐飲酒店、資本運(yùn)營(yíng)等為輔業(yè)的大型企業(yè)集團(tuán)。是我國(guó)產(chǎn)銷量最大、品牌影響力最強(qiáng)、最具競(jìng)爭(zhēng)力的通用起重機(jī)械制造行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)。總資產(chǎn)47.9億元，衛(wèi)華品牌價(jià)值71.9億元，員工6800余人，占地面積206萬(wàn)平方米。
衛(wèi)華集團(tuán)有限公司是中國(guó)重型機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)物料搬運(yùn)協(xié)會(huì)和橋式起重機(jī)分會(huì)副理事長(zhǎng)單位，全國(guó)首批國(guó)家技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)之一。企業(yè)先后榮獲“中國(guó)馳名商標(biāo)”、“中國(guó)機(jī)械百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)”、“國(guó)家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)”“國(guó)家技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè) ”、“國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心”、“全國(guó)守合同重信用企業(yè)”、“中國(guó)100最佳雇主”、“河南省省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”等500多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。
集團(tuán)主導(dǎo)產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于機(jī)械、冶金、電力、鐵路、航天、港口、石油、化工等行業(yè)，服務(wù)于國(guó)家南水北調(diào)、西氣東輸、三峽水電站、酒泉衛(wèi)星發(fā)射基地、秦山核電站、杭州灣跨海大橋、北京奧運(yùn)等國(guó)家重點(diǎn)工程，并遠(yuǎn)銷美國(guó)、俄羅斯、英國(guó)、日本、韓國(guó)等65個(gè)國(guó)家。橋門式起重機(jī)產(chǎn)銷量蟬聯(lián)全國(guó)第一，2012年銷售收入52.81億元。
衛(wèi)華集團(tuán)有限公司擁有國(guó)家認(rèn)可技術(shù)檢驗(yàn)測(cè)試中心、國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心、博士后科研工作站、院士工作站，申報(bào)各類技術(shù)專利325項(xiàng)，獲得專利證書243項(xiàng)。以中國(guó)工程院院士楊叔子為帶頭人的600人的衛(wèi)華科研團(tuán)隊(duì)，是我國(guó)通用起重機(jī)行業(yè)最大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，先后榮獲國(guó)家、省市級(jí)科技成果63項(xiàng)。
衛(wèi)華集團(tuán)有限公司認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任，爭(zhēng)做企業(yè)公民。近年來，為汶川地震災(zāi)區(qū)、社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、支學(xué)助教等社會(huì)公益事業(yè)捐款捐物達(dá)4100多萬(wàn)元，安排6000多人次的大學(xué)生和社會(huì)青年就業(yè)。
“十二五”期間，衛(wèi)華人將繼續(xù)在科學(xué)發(fā)展觀的指引下，按照集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略，奮勇開拓、持續(xù)創(chuàng)新，為實(shí)現(xiàn)“百年衛(wèi)華 世界第一”的宏偉目標(biāo)而努力。
圖3-1 近幾年起重行業(yè)銷售排名
3.3 衛(wèi)華集團(tuán)信息化現(xiàn)狀與需求分析
為提高制造業(yè)信息化的水平，衛(wèi)華集團(tuán)近幾年來加大了對(duì)信息化的投入，下文通過前期調(diào)研訪談，描述了衛(wèi)華集團(tuán)在信息化組織、信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、信息系統(tǒng)建設(shè)、各關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域信息應(yīng)用及信息化安全等幾個(gè)方面的信息化現(xiàn)狀，并提出其需求分析。
3.3.1 信息化組織的現(xiàn)狀與需求分析
調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在2010年之前，衛(wèi)華集團(tuán)并的信息化組織較為松散，并沒有成立專門的信息部門，而是由行政部門來行使IT的職責(zé)。行政部門只有一個(gè)或幾個(gè)人員兼管IT職能，他們既要承擔(dān)行政部門的行政接待與后勤服務(wù)的工作，同時(shí)又要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理、計(jì)算機(jī)電子設(shè)備維修、軟件系統(tǒng)的維護(hù)等IT運(yùn)維職能，結(jié)果是疲于奔命。這充分體現(xiàn)了當(dāng)時(shí)衛(wèi)華集團(tuán)對(duì)IT組織并沒有足夠的認(rèn)識(shí)。
2010年衛(wèi)華集團(tuán)認(rèn)識(shí)到信息化組織對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的重要性，開始把原屬于行政管理中心的信息管理部獨(dú)立出來，成立了信息管理中心，下設(shè)三個(gè)部門：系統(tǒng)維護(hù)部、實(shí)施服務(wù)部、軟件研發(fā)部。這三個(gè)部門基本覆蓋了企業(yè)信息化的大多數(shù)方面。目前，系統(tǒng)維護(hù)部負(fù)責(zé)機(jī)房設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、計(jì)算機(jī)設(shè)備管理與維修、廠區(qū)監(jiān)控及廣播等；軟件研發(fā)部負(fù)責(zé)系統(tǒng)調(diào)研、系統(tǒng)分析、軟件開發(fā)、應(yīng)用部署、二次開發(fā)等職能；實(shí)施服務(wù)部則負(fù)責(zé)系統(tǒng)服務(wù)、系統(tǒng)運(yùn)維、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、數(shù)據(jù)安全與備份等。由于三個(gè)部門分工明確，專人負(fù)責(zé)，所以擺脫了原來信息部門“到處救火”的混亂局面，并且有精力也有能力對(duì)公司的軟件應(yīng)用現(xiàn)狀進(jìn)行深入調(diào)研，從而確定符合企業(yè)自身的信息化需求。
信息化組織是信息化的有效保障，沒有清晰的信息化組織架構(gòu)，信息化工作就無法有序展開[40]。如果企業(yè)中沒有專業(yè)的信息化組織，那么大多數(shù)的信息化項(xiàng)目就不會(huì)由信息部門或者信息人員主導(dǎo)或推動(dòng)，這就會(huì)往往是關(guān)鍵業(yè)務(wù)部門如財(cái)務(wù)部門提出，總經(jīng)理拍板，供應(yīng)商實(shí)施，信息人員在其中僅僅起到一個(gè)協(xié)調(diào)聯(lián)系、服務(wù)保障的功能。公司的信息化建設(shè)沒有一個(gè)明確的規(guī)劃，業(yè)務(wù)部門的信息化需求往往是片面的，所以信息化建設(shè)的結(jié)果往往差強(qiáng)人意。
在調(diào)研過程中就發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有趣的現(xiàn)象，就是企業(yè)的信息化最初都是由財(cái)務(wù)部門來推動(dòng)的。企業(yè)中的第一套信息系統(tǒng)一般都是財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)，而財(cái)務(wù)部門需要進(jìn)行成本核算、成本控制，尤其是對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的物料進(jìn)行管理，于是財(cái)務(wù)部門就開始打報(bào)告申請(qǐng)購(gòu)買相應(yīng)的軟件系統(tǒng)。但由于財(cái)務(wù)的需求僅僅是滿足自己的需要，他們并不會(huì)去仔細(xì)考慮軟件系統(tǒng)是否符合其他業(yè)務(wù)部門的內(nèi)部流程，這導(dǎo)致系統(tǒng)在別的部門推廣不開，許多系統(tǒng)止步于財(cái)務(wù)部門，這就是沒有信息部門主導(dǎo)的結(jié)果。
在衛(wèi)華集團(tuán)，集團(tuán)及下屬子公司的所有信息化項(xiàng)目無論是開發(fā)還是購(gòu)買，都需要上報(bào)到信息管理中心，由信息管理中心統(tǒng)一進(jìn)行規(guī)劃。這就可以避免公司內(nèi)部或者公司之間出現(xiàn)信息孤島，也可以避免重復(fù)投資。由信息中心進(jìn)行項(xiàng)目上的把關(guān)，并主導(dǎo)項(xiàng)目的進(jìn)度，能夠保障信息系統(tǒng)的實(shí)施與應(yīng)用在合理的范圍內(nèi)和合理的進(jìn)度內(nèi)，無形中防范了很多風(fēng)險(xiǎn)。
信息化組織是信息化建設(shè)的保障體系中的一部分，只有建立健全信息化組織架構(gòu)，才能確保信息化建設(shè)沿著正確的方向前進(jìn)。目前大多數(shù)企業(yè)并沒有建立完整的信息化組織，因此對(duì)信息化組織架構(gòu)的規(guī)劃便是首先需要解決的問題。
信息化組織應(yīng)該能夠承擔(dān)集團(tuán)或者公司的整體信息化工作，無論是系統(tǒng)調(diào)研、分析還是系統(tǒng)開發(fā)、實(shí)施以及系統(tǒng)的運(yùn)維與二次開發(fā)，信息化組織都應(yīng)該有完善的解決方案。信息化組織應(yīng)該對(duì)全集團(tuán)的信息化建設(shè)有著明確的計(jì)劃，制訂集團(tuán)信息化戰(zhàn)略，并積極執(zhí)行，確保戰(zhàn)略的順利實(shí)施。
3.3.2 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的現(xiàn)狀與需求分析
長(zhǎng)垣中小起重機(jī)企業(yè)中的大多數(shù)企業(yè)都建設(shè)了基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，但大多沒有經(jīng)過專業(yè)的設(shè)計(jì)，網(wǎng)絡(luò)線路都是多年逐步積累而來，設(shè)備林總不齊，線路凌亂復(fù)雜。近年來，多數(shù)企業(yè)開始重視信息化的基礎(chǔ)設(shè)施投入，2007年衛(wèi)華集團(tuán)對(duì)總部所在的廠區(qū)就行了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施大改造，至2010年衛(wèi)華集團(tuán)及下屬子公司的網(wǎng)絡(luò)改造完畢，廠區(qū)和廠區(qū)之間通過光纖連接，廠區(qū)內(nèi)部鋪設(shè)了千兆光纖主干線路，通過三層交換機(jī)構(gòu)建了穩(wěn)定的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。
但是在基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)上還存在著較多的問題，首先是沒有專業(yè)統(tǒng)一的基礎(chǔ)設(shè)施鋪設(shè)規(guī)劃，廠區(qū)內(nèi)部之間的網(wǎng)絡(luò)連接情況復(fù)雜，線路雜亂，線路傳輸質(zhì)量較差，頻繁出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)狀況，不容易快速差錯(cuò)排錯(cuò)。另外對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的管理，也很少有專業(yè)的軟件或系統(tǒng)，造成網(wǎng)絡(luò)堵塞或者流量受限等。
3.3.3 信息化系統(tǒng)應(yīng)用的現(xiàn)狀與需求分析
2000年以來衛(wèi)華集團(tuán)認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)的便利，OFFICE辦公軟件應(yīng)用較為普遍，EXCEL是文檔傳遞與共享的主要手段，大部分業(yè)務(wù)人員都可以使用EXCEL進(jìn)行臺(tái)帳記錄與查詢，并通過EXCEL制作統(tǒng)計(jì)與分析報(bào)表。企業(yè)也配套購(gòu)買并設(shè)施了ERP軟件，如用友U8，但主要使用的功能集中在財(cái)務(wù)和庫(kù)存管理上，ERP并沒有真正發(fā)揮共享企業(yè)數(shù)據(jù)、配置企業(yè)資源的作用。
到目前來說，衛(wèi)華集團(tuán)的信息化發(fā)展相對(duì)長(zhǎng)垣同行業(yè)程度較高，公司的基礎(chǔ)設(shè)施具有著明確的規(guī)劃與實(shí)施，軟件系統(tǒng)的開發(fā)與實(shí)施有著明確的計(jì)劃與過程控制，這都取決于公司的管理規(guī)范與信息化建設(shè)起步較早，經(jīng)過多年的積累，也經(jīng)歷過成功與失敗，逐步發(fā)展至今。從2006年開始衛(wèi)華集團(tuán)加快信息化建設(shè)的步伐，除加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的投入和建設(shè)外，還在部分業(yè)務(wù)單元應(yīng)用了信息管理系統(tǒng)，同時(shí)建立了集團(tuán)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，技術(shù)系統(tǒng)除了普遍使用了二維CAD，也引入了三維CAD和PDM/CAPP，2006年開始在各核心起重子公司使用用友公司的U8系統(tǒng)，可以說目前的信息化建設(shè)基本覆蓋了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。但相對(duì)國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際上同行業(yè)，衛(wèi)華集團(tuán)的信息化建設(shè)情況又不容樂觀，主要是沒有建設(shè)形成完整的涵蓋銷售、計(jì)劃、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的信息化系統(tǒng)；設(shè)計(jì)領(lǐng)域雖然實(shí)施了PDM與CAPP系統(tǒng)，但使用效果還有待提高；而ERP系統(tǒng)正在進(jìn)行重新開發(fā)，新系統(tǒng)的第一期只能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，還無法進(jìn)行有效的分析決策；沒有把供應(yīng)鏈與設(shè)計(jì)和制造進(jìn)行有機(jī)的融合。
3.3.4 產(chǎn)品研發(fā)方面的現(xiàn)狀與需求分析
設(shè)計(jì)領(lǐng)域產(chǎn)生的數(shù)據(jù)是企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的源頭，例如物料編碼、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)以及標(biāo)準(zhǔn)圖庫(kù)、圖號(hào)等設(shè)計(jì)信息。衛(wèi)華集團(tuán)從2010年開始進(jìn)行設(shè)計(jì)圖紙的標(biāo)準(zhǔn)化和工藝定額的標(biāo)準(zhǔn)化，但沒有對(duì)物料編碼進(jìn)行集團(tuán)層面的統(tǒng)一規(guī)劃，導(dǎo)致各子公司各有一套物料編碼。2013年開始，衛(wèi)華集團(tuán)物資管理中心牽頭開始整理集團(tuán)統(tǒng)一的物料編碼體系。目前來看，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域，緊迫的需求有以下三個(gè)方面：
（一）建立統(tǒng)一、科學(xué)的物料編碼體系
物料編碼是企業(yè)數(shù)據(jù)的核心基礎(chǔ)，沒有編碼，則很多系統(tǒng)之間就無法進(jìn)行數(shù)據(jù)上的溝通。目前在衛(wèi)華集團(tuán)同時(shí)運(yùn)行著幾套編碼，設(shè)計(jì)系統(tǒng)有PDM編碼，供應(yīng)鏈系統(tǒng)有ERP編碼，機(jī)加工有一套編碼，銷售報(bào)價(jià)又有一套編碼。而在其它企業(yè)則連編碼都沒有建立起來，因此必須建立集團(tuán)層面的統(tǒng)一的編碼體系以支持未來實(shí)際的業(yè)務(wù)發(fā)展需求。
（二）產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作繁重、客戶需求多樣化
起重機(jī)的需求多樣化，必然帶來設(shè)計(jì)工作量增大，應(yīng)該實(shí)施PLM系統(tǒng)，通過在研發(fā)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理、圖紙檔案管理、設(shè)計(jì)協(xié)同工作、項(xiàng)目管理等，并通過PLM與ERP的集成，形成統(tǒng)一的信息傳遞平臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。
（三）設(shè)計(jì)與生產(chǎn)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)協(xié)同工作
目前研發(fā)設(shè)計(jì)與銷售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃的協(xié)同采用傳統(tǒng)人工管理方式，多項(xiàng)目并發(fā)訂單情況下將會(huì)存在內(nèi)部資源緊張與沖突。另外財(cái)務(wù)系統(tǒng)需要設(shè)計(jì)系統(tǒng)的配置清單與明細(xì)，因此就需要設(shè)計(jì)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行共享。
3.3.5 計(jì)劃系統(tǒng)方面的現(xiàn)狀與需求分析
計(jì)劃是起重機(jī)制造企業(yè)的核心部門，負(fù)責(zé)上傳下達(dá)各種計(jì)劃諸如采購(gòu)準(zhǔn)備計(jì)劃、設(shè)計(jì)準(zhǔn)備計(jì)劃、生產(chǎn)準(zhǔn)備計(jì)劃等，并對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)度進(jìn)行控制和監(jiān)督，隨時(shí)需要根據(jù)進(jìn)度對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)行協(xié)調(diào)。
目前衛(wèi)華集團(tuán)采用的是項(xiàng)目合同生產(chǎn)管理流程模式，即“欲投標(biāo)項(xiàng)目的需求設(shè)計(jì)----投標(biāo)----獲得項(xiàng)目合同----制訂計(jì)劃----組織生產(chǎn)----采購(gòu)部按照計(jì)劃采購(gòu)----生產(chǎn)完工交貨----發(fā)貨提車”，計(jì)劃與協(xié)調(diào)成為資金與物資材料（包括設(shè)備）調(diào)度的瓶頸。
強(qiáng)化銷售計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃的銜接，加強(qiáng)各子公司及各生產(chǎn)車間作業(yè)計(jì)劃的執(zhí)行完成力度，精確統(tǒng)計(jì)核算制造成本，壓縮生產(chǎn)周期，理順生產(chǎn)管理流程是目前計(jì)劃系統(tǒng)急需解決的問題。
3.3.6 采購(gòu)倉(cāng)儲(chǔ)方面的現(xiàn)狀與需求分析
倉(cāng)儲(chǔ)是衛(wèi)華集團(tuán)供應(yīng)鏈的一個(gè)核心部分，目前在下屬河南衛(wèi)華采用的是倉(cāng)儲(chǔ)配送模式，這就需要倉(cāng)儲(chǔ)人員對(duì)庫(kù)存物料有著明晰的了解，諸如庫(kù)區(qū)、庫(kù)位、物料現(xiàn)存量等。目前在庫(kù)存管理方面存在的問題是如何建立一個(gè)全公司的動(dòng)態(tài)全局庫(kù)存管理平臺(tái)，控制庫(kù)存資金占用，在提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)率的同時(shí)，使生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)能夠及時(shí)、順暢地進(jìn)行。
采購(gòu)環(huán)節(jié)由于需要及時(shí)了解設(shè)計(jì)配置與工藝部的外協(xié)外購(gòu)明細(xì)，因此必須與設(shè)計(jì)部和工藝部協(xié)同工作，目前缺少這樣的工作平臺(tái)，只能采用人工輸入excel數(shù)據(jù)的方式進(jìn)行，結(jié)果導(dǎo)致采購(gòu)部門的大量工作時(shí)間浪費(fèi)在重復(fù)錄入上。
采購(gòu)部門最關(guān)注的是供應(yīng)商的管理，需要建立完善的供應(yīng)商管理信息和比質(zhì)比價(jià)管理機(jī)制，采用信息化的管理思想調(diào)整相應(yīng)管理職能，并集成庫(kù)存管理的基礎(chǔ)上，直接產(chǎn)生采購(gòu)計(jì)劃，降低采購(gòu)成本，縮短采購(gòu)周期，是采購(gòu)環(huán)節(jié)上的關(guān)注焦點(diǎn)。
同時(shí)，計(jì)劃、生產(chǎn)等部門都需要及時(shí)了解當(dāng)前的物料采購(gòu)進(jìn)度與入庫(kù)進(jìn)度，因此采購(gòu)與入庫(kù)信息的共享也是一個(gè)非常緊迫的需求。
3.3.7 財(cái)務(wù)分析方面的需求
目前財(cái)務(wù)核算管理較為健全，資金管理采用的是集中管控模式，完全由總部統(tǒng)一調(diào)配資金控制。
財(cái)務(wù)預(yù)算管理有一定的控制，但還沒有細(xì)化到業(yè)務(wù)流程層面，未實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理。目前的財(cái)務(wù)預(yù)算缺乏集團(tuán)統(tǒng)一戰(zhàn)略規(guī)劃的明確指導(dǎo)，容易重視短期活動(dòng)，忽視長(zhǎng)期目標(biāo)。同時(shí)缺乏完整的預(yù)算指標(biāo)體系，沒有包括業(yè)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)預(yù)算、資金預(yù)算在內(nèi)的總預(yù)算，無法將組織經(jīng)營(yíng)的各個(gè)階段有機(jī)地聯(lián)系在一起；預(yù)算執(zhí)行過程中缺乏有效的控制與分析機(jī)制，無法對(duì)實(shí)際的業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)和控制。
成本管理是靠手工核算方式進(jìn)行成本分析，較為粗放，需要完善的成本核算機(jī)制和配套的軟件系統(tǒng)。
目前財(cái)務(wù)核算上使用的軟件系統(tǒng)僅用到了總賬和報(bào)表，無法與供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造等形成協(xié)同一體化。
簡(jiǎn)化各種財(cái)務(wù)核算工作，讓財(cái)務(wù)人員從帳表工作中解脫出來，投入到有價(jià)值的財(cái)務(wù)分析與預(yù)算控制層面，強(qiáng)化控制生產(chǎn)成本與各種管理費(fèi)用，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供實(shí)時(shí)的財(cái)務(wù)決策信息，是財(cái)務(wù)方面的主要需求。
3.3.8 營(yíng)銷服務(wù)方面的現(xiàn)狀與需求分析
衛(wèi)華集團(tuán)在起重機(jī)銷售市場(chǎng)上具有典型的本地特色，這是由當(dāng)?shù)仄鹬貦C(jī)生產(chǎn)環(huán)境和模式造成的，外部業(yè)務(wù)員是主要的銷售來源，市場(chǎng)評(píng)估、項(xiàng)目跟蹤、客戶資源、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)還沒有形成統(tǒng)一的戰(zhàn)略資源。營(yíng)銷人員的管理控制、績(jī)效考核目前存在諸多不夠嚴(yán)謹(jǐn)、完善的環(huán)節(jié)，例如應(yīng)收款管理、客戶關(guān)系管理、經(jīng)銷商管理等。
一方面銷售預(yù)測(cè)無法做得更好，另一方面，銷售與生產(chǎn)、銷售與倉(cāng)儲(chǔ)等部門之間的信息傳遞之后，部門間的配合與協(xié)調(diào)難以一致。
如何加強(qiáng)銷售過程控制，提高客戶服務(wù)水平和客戶滿意度，提升公司品牌市場(chǎng)影響力是目前需要解決的問題。
3.3.9 信息化安全的現(xiàn)狀與需求分析
信息化安全涉及到網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全、數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)安全與備份、應(yīng)用系統(tǒng)的安全等方面。
對(duì)于起重機(jī)企業(yè)來說，設(shè)計(jì)圖紙是至關(guān)重要的保密數(shù)據(jù)，因此衛(wèi)華集團(tuán)很早就部署了信息安全系統(tǒng)，把技術(shù)內(nèi)網(wǎng)與辦公網(wǎng)絡(luò)隔離開來，嚴(yán)格控制技術(shù)內(nèi)網(wǎng)的出入口。同時(shí)，銷售報(bào)價(jià)與采購(gòu)價(jià)格也是涉及公司機(jī)密的保密數(shù)據(jù)，通過在軟件系統(tǒng)中設(shè)置權(quán)限控制，可以合理地規(guī)避泄密風(fēng)險(xiǎn)。
在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全方面，衛(wèi)華集團(tuán)通過三層交換機(jī)對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了嚴(yán)格控制，內(nèi)網(wǎng)安全管理軟件可以控制辦公網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的鏈路安全。通過VPN通道確保了在互聯(lián)網(wǎng)層面訪問公司辦公系統(tǒng)的安全性。
在數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與備份方面，衛(wèi)華集團(tuán)搭建了存儲(chǔ)系統(tǒng)與磁盤陣列，把重要的應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)放在存儲(chǔ)系統(tǒng)中，并設(shè)置了合理的備份策略，避免了數(shù)據(jù)的意外丟失。
在應(yīng)用系統(tǒng)的安全方面，一方面通過雙機(jī)熱備可以確保應(yīng)用系統(tǒng)全天候運(yùn)行，避免了系統(tǒng)意外宕機(jī)造成的系統(tǒng)停止；另一方面通過虛擬化搭建云平臺(tái)，既節(jié)省了服務(wù)器資源，又可以高效地切換應(yīng)用。
衛(wèi)華集團(tuán)信息化建設(shè)研究（連載一）
衛(wèi)華集團(tuán)信息化建設(shè)研究（連載二）
轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處：拓步ERP資訊網(wǎng)http://www.lukmueng.com/
本文標(biāo)題：衛(wèi)華集團(tuán)信息化建設(shè)研究（連載三）
本文網(wǎng)址：http://www.lukmueng.com/html/solutions/14019311032.html
相關(guān)文章
