微軟公司委托波士頓咨詢公司(BCG)獨立開展的最新研究發現，在過去三年內，IT技術應用程度較高的中小企業比IT技術應用程度較低的中小企業創造了更多的就業機會，并實現了更高的營收增長。
全球領先的管理和商業戰略咨詢機構波士頓咨詢公司對中國、巴西、印度、德國和美國五大經濟體中超過4000余家中小企業進行了訪問調查，并正式發布了調研報告《走在前沿：中小企業在技術與增長方面的領先之道》。調研顯示，在中國，如果有更多的中小企業能采用最新的IT技術，那么中國中小企業的收入就有望增長900億美元。此外，若能有更多的中小企業能實現與技術先鋒企業相當的增長率，那么這五個國家的中小企業的總收入將有望增加7700億美元，并且，僅在這五國就可新增工作崗位620萬個。報告還指出，IT技術應用投入和企業收入增長之間的正相關關系，在全球各國均被驗證。
微軟全球資深副總裁、大中華區首席執行官賀樂賦(Ralph Haupter)表示：“如今，中小企業是促進就業和推動經濟增長的重要引擎，我們希望能更好地洞悉推動中小企業加速增長的因素和技術應用在此過程中對企業的影響和所發揮的作用。自經濟危機以來，許多經濟體都面臨重塑經濟強勁增長和促進就業的挑戰。這項研究有力地指明，中小企業使用先進IT技術的程度越高，就越有助于推動經濟和就業的增長。
賀樂賦(Ralph Haupter)還表示：“中國的中小企業在促進經濟可持續發展方面扮演著重要角色，而且社會各界也已采取更多行動在諸多領域為中小企業提供支持，幫助其在中國和全球范圍內實現跨越表現。微軟是中國中小企業最信任的合作伙伴之一，我們致力于幫助更多中國中小企業跨越技術鴻溝，成功過渡到現代IT環境， 并期待看到更多中小企業成為技術領頭羊，通過有效利用先進信息技術和應用推動其業務快速增長。微軟也將持續與中國政府以及各行業合作伙伴保持緊密合作，為中國創新和知識經濟的發展做出切實貢獻。”
長久以來，微軟不斷通過投入技術，市場及資金等豐富資源為中國新創中小企業提供發展機會，營造創新環境。預計到2016年，微軟會投入價值14億元人民幣的軟件和IT工具用于微軟新創企業扶植計劃 (BizSpark)，并對3000多家初創的中小企業進行支持，助力中小企業創新及可持續發展。截止目前，已有900多家企業在微軟新創企業扶植計劃的幫助下成功創立，并有19萬名青年通過微軟青年星火計劃(Microsoft YouthSpark)獲得IT技術培訓。微軟將為更多的青年創業家提供接觸先進技術的機會，激勵年輕人利用技術實現夢想，成就中國新一代的創新創業領袖。
微軟大中華區中小企業與渠道事業部總經理劉強先生稱：“BCG研究顯示，微軟的產品與服務是這些技術領先企業的首選。微軟是值得中小企業信賴、能夠推動中小企業增長的合作伙伴。在中國，微軟為中小企業客戶提供包括Windows 8, Office365, Windows Server等一系列產品和解決方案，并通過全面細致的技術培訓幫助中小企業了解各種可供使用的設備和服務，進而幫助中小企業降低成本，實現創新，提升全方位競爭力。”
波士頓咨詢公司的研究發現，過去三年中，廣泛應用IT技術的中小企業在收入增長速度方面比技術應用程度較低的中小企業高，創造的工作崗位也高于到后者。研究還發現，在幾乎所有的產品類別中，取得快速營收增長的中小企業所使用的微軟解決方案都多于其他同類產品，并且它們將微軟視為提供新技術、滿足其未來技術需求的首選合作伙伴。事實上，當受訪者被詢問到工作中不可或缺的技術時，他們將微軟的Office軟件選為最重要的能提高生產效率的應用程序。另外，使用微軟云服務的中小企業比不使用任何微軟產品的中小企業增長更迅速。
波士頓咨詢公司報告稱，新一輪的技術進步，如云服務的問世，為實現影響深遠的重大創新和業務增長提供了可能，使更多中小企業有機會借助技術提升效率并加速發展，追趕技術先鋒企業的增長速度。研究顯示，業績卓著的中小企業會領先一步采用主流IT技術，并能抓住新一輪的技術進步提高生產效率，拓展新客戶和新市場(尤其是海外地區)，并與規模更大的企業競爭。這些企業廣泛使用各式IT工具，包括提高生產效率的軟件，互聯網，云服務等。
與此同時，這項研究也發現中小企業的IT技術應用程度存在明顯差異，這種差異也預示著一項風險。在世界范圍內，許多中小企業及其客戶都還無法接入現代寬帶網絡，很多企業也缺乏充分利用IT技術的技能。由于進口關稅高，購買新設備十分昂貴，并且擔心網絡安全和隱私問題，許多中小企業仍然使用大量陳舊且效率低下的硬件和軟件。但對于政府和IT產業來說，研究中所描述的發展和營收增長前景至關重要，不容忽視。不斷擴大的技術鴻溝有可能帶來的風險，對于尋求經濟增長最大化的政府而言是很重要的議題，同時也是政策制定者和IT產業面對的機遇，使他們能夠通過戰略制定和實施，解決中小企業在擴大技術應用方面最關心的問題，以消除IT技術應用所面臨的障礙。
”我們的目標是幫助更多的中小企業實現轉型，受益于如Office365的新一代云技術，“賀樂賦表示，”我們不僅對客戶提供產品培訓，幫助中小企業了解我們全線的設備與服務，而且我們和當地政府一起對社區投資于技能培訓，幫助中小企業克服技術障礙，取得長遠發展。“
波士頓咨詢公司在此次調研中對世界上規模最大、最多元的五個經濟體中4000余家中小企業進行了調查，得出的結論在所有行業中基本一致，但在新興市場和女性創立經營的企業中，調查結果則顯示出了一些出人意料之處。相比發達市場中的技術領先企業，新興市場中的技術領先企業在增加就業、提高收入和采用新信息技術方面的速度更快。而女性經營的公司在受訪企業中屬于技術最先進、最具創新性且經營最成功的企業之列。
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