2010年，移動應用在管理軟件領域再次成為熱詞。此趨勢緣起于本年度管理軟件領域最大的收購案——SAP收購數(shù)據(jù)庫廠商Sybase。與其說是收購Sybase讓SAP一腳跨入移動應用，不如說是SAP收購Sybase將推動整個管理軟件移動應用向前邁一大步。
2010年，中國手機用戶已超過8億。從2009年中國進入3G時代以來，企業(yè)對于更靈活、更敏捷、更智能的信息化管理需求愈發(fā)強烈，企業(yè)級的手機應用開始逐漸成為企業(yè)CIO信息化選型的關注點之一。
實際上，SAP向移動應用的擴展早有“預謀”，并且試圖以中國市場為突破口。2010年3月底，SAP中國宣布更換中國區(qū)總裁，擁有深厚移動通信行業(yè)背景的蕭潔云走馬上任，其此前就職于國際第一大手機廠商諾基亞。SAP中國稱，蕭潔云將特別專注于推動SAP企業(yè)預置型（On-Premise）、按需隨選型（On-Demand）、移動應用型（On-Device）等三大類解決方案在中國的持續(xù)推廣。
5月份，宣布收購Sybase之后，SAP在移動應用型解決方案上的進程明顯加快，迅速在下半年給出了戰(zhàn)略性產(chǎn)品研發(fā)方向和聯(lián)合創(chuàng)新規(guī)劃，在合并之后，SAP和Sybase將把SAP NetWeaver Mobile組件和SAP BusinessObjects Mobile軟件與Sybase 無線平臺進行整合，提供一個融入分析功能的單一移動開發(fā)和部署平臺。SAP提供的新技術將基于開放標準、使用戶可以方便地訪問SAP商務套件，并加速SAP應用程序的移動化。SAP還將基于這個新一代移動平臺，提供針對特定行業(yè)的移動應用程序。
SAP的一系列行動標志著移動應用在管理軟件領域從局部應用向全面應用轉(zhuǎn)變，同時也將喚起管理軟件廠商在技術創(chuàng)新上的熱情。Oracle在2009甲骨文全球大會上發(fā)布了新版針對黑霉的Oracle移動銷售助理2.0和Oracle社交型CRM應用軟件版本3，Oracle CRM高級副總裁Anthony Lye 2010年接受媒體訪問時稱，增強移動性已經(jīng)被列入Oracle 在CRM領域六大戰(zhàn)略思想之一。本土管理軟件廠商用友、金蝶也在悄然向移動應用解決方案邁進。用友軟件董事長兼總裁王文京業(yè)認為，移動應用是2010年管理信息化領域的五大趨勢之一。他撰文稱，“終端計算和展現(xiàn)能力的提升使得對傳統(tǒng)桌面應用的繼承性得以實現(xiàn)，傳統(tǒng)在線PC上的應用和業(yè)務移植到可介入移動網(wǎng)絡的移動設備中后，就可實現(xiàn)隨時隨地的商務。同時，移動計算基礎環(huán)境的成熟也提供了產(chǎn)生顛覆式創(chuàng)新的機會。”
另一個比較關注移動應用的管理軟件廠商是Epicor。Epicor在2008年推出新一代企業(yè)管理軟件Epicor ERP之后，從規(guī)劃之初就將“ERP 無處不在”這個理念融入新解決方案的設計中，使ERP從桌面系統(tǒng)拓展到了移動設備。目前Epicor ERP移動商務應用主要有銷售助理(Mobile Sales Assistant)和現(xiàn)場服務(Mobile Field Service)兩大應用解決放案。Epicor ERP將ERP的應用拓展到了移動設備， 使得ERP適用范圍更廣， 一但市場有某方面的功能需求后，可以迅速將ERP功能通過移動設備平臺展現(xiàn)給客戶。
Epicor亞太地區(qū)副總裁Bryan Tan認為，移動商務解決方案是2011年主要的科技趨勢和移動辦公解決方案的關鍵技術驅(qū)動力。對于企業(yè)決策者來說，能在移動設備上更快地獲得有用的信息響應客戶的需求以及決策，并能隨時隨地安全地介入網(wǎng)絡及內(nèi)部業(yè)務管理系統(tǒng)至關重要。同時網(wǎng)絡部署將在消費和企業(yè)市場上更具普遍性。國內(nèi)移動商務管理套件大多應用于服務行業(yè)，譬如金融、零售等，行業(yè)特性較為明顯。而在國外，這類產(chǎn)品應用已遍地開花，應用于零售、物流、金融、政府、制造業(yè)等各個行業(yè)，包括對固定資產(chǎn)的管理、移動銷售、移動服務等應用方面加以推廣。同時，這也對移動商務管理套件產(chǎn)品的行業(yè)特性提出了更高要求，因此行業(yè)解決方案將是移動商務管理軟件發(fā)展的關鍵。
Gartner預測2011年十大戰(zhàn)略技術，移動應用也位列其中。Gartner預計到2010年底，12億人將擁有具有豐富移動商務功能的手機，這為移動性和網(wǎng)絡的融合提供了非常理想的環(huán)境。移動設備上的應用用戶體驗質(zhì)量，正引領著用戶偏好通過移動設備與企業(yè)進行互動。這也導致了一場激烈的競爭，廠商競相推出應用，并將其作為一種競爭工具來提升客戶關系，并超越那些界面純以瀏覽器為基礎的競爭對手。
延伸閱讀：
管理信息化十大熱點
http://www.e-works.net.cn/report/erp2010/erp.htm
蕭潔云（Hera K. Siu）將加入SAP就任SAP中國區(qū)總裁
http://news.e-works.net.cn/category10/news35662.htm
SAP 和Sybase合力打造“無線企業(yè)”
http://news.e-works.net.cn/category10/news37698.htm
SAP和 Sybase在移動和按需隨選業(yè)務領域取得里程碑式進展
http://news.e-works.net.cn/category10/news38101.htm
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本文標題：管理軟件移動應用趨勢顯現(xiàn)
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