回顧過去30年全球IT行業(yè)的發(fā)展，大部分趨勢性產(chǎn)品都是從企業(yè)級應(yīng)用擴(kuò)展至消費領(lǐng)域，如PC、互聯(lián)網(wǎng)等等。然而，與之前迥異的是，移動APP首先在消費者領(lǐng)域取得了迅猛發(fā)展，而在企業(yè)級應(yīng)用領(lǐng)域的進(jìn)展則稍顯遲緩。作為信息化能力最強(qiáng)的單元，企業(yè)能否拒絕APP?答案是否定的，企業(yè)級APP已成為企業(yè)移動信息化必須重視的事情。
首先，中高端商務(wù)人士的移動商務(wù)應(yīng)用需求，將促進(jìn)企業(yè)級APP的發(fā)展。
隨著移動設(shè)備的普及，iPhone、iPad等智能手機(jī)和平板電腦幾乎已成商務(wù)人士的標(biāo)配。據(jù)研究機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，智能手機(jī)和平板電腦的擁有人群主要是中高端收入人群，這個群體對移動設(shè)備的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了通訊工具、上網(wǎng)本的范疇，而對移動商務(wù)應(yīng)用提出了更多的需求，如對銷售報表的實時瀏覽查詢、對公司財務(wù)狀況的實時追蹤、對合作伙伴的動態(tài)管理等等，所有這些都要通過企業(yè)級APP來實現(xiàn)。當(dāng)越來越多的商務(wù)人士都通過移動設(shè)備來處理商務(wù)的時候，企業(yè)級APP將逐步成為主流。
國內(nèi)研究機(jī)構(gòu)海比研究針對企業(yè)級移動應(yīng)用的調(diào)查結(jié)果顯示：93%的企業(yè)希望用移動應(yīng)用來實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的移動辦公，實現(xiàn)隨時隨地的公司管理;86%的企業(yè)認(rèn)為，最需要移動商務(wù)應(yīng)用的人員是領(lǐng)導(dǎo)，是管理層。
其次，傳統(tǒng)的企業(yè)管理軟件和互聯(lián)網(wǎng)互相融合滲透，導(dǎo)致傳統(tǒng)企業(yè)管理軟件的社交化、在線化，以及傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)向企業(yè)管理業(yè)務(wù)流程滲透，將推動企業(yè)級APP的深度發(fā)展。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展，一方面，以往復(fù)雜、封閉的企業(yè)管理軟件開始走向開放化，以SAP、Oracle、Salesforce、用友、金蝶、八百客等為代表的傳統(tǒng)ERP、CRM廠商開始嫁接社交化、在線化的功能;另一方面，亞馬遜、谷歌、阿里巴巴、騰訊等傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)廠商開始向企業(yè)內(nèi)部管理業(yè)務(wù)流程滲透。這種互相融合的趨勢，將促進(jìn)企業(yè)的內(nèi)外部業(yè)務(wù)流程更多地與互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)融合，而企業(yè)級APP在此融合過程中，將扮演十分重要的角色。
再次，大量85后、90后“APP原住民”持續(xù)涌入職場，為企業(yè)級APP提供了長期可持續(xù)的發(fā)展動力。
如果對于大部分60后的老板、70后的高管來說，APP還是一個需要去適應(yīng)的新鮮事物，那么85后、90后就是生于APP、長于APP的“APP原住民”了。他們在上班的地鐵上用智能手機(jī)玩著憤怒的小鳥，在Instagram上分享各自的酷照，用微信和好友聊天，在微博上轉(zhuǎn)發(fā)《江南Style》視頻，用唱吧展現(xiàn)自己的好聲音……，很難想象，這樣一群“APP原住民”在10年后逐步成為商業(yè)精英時，還一味地在PC上使用傳統(tǒng)、復(fù)雜的企業(yè)管理軟件處理所有業(yè)務(wù)，他們將成為企業(yè)級APP最持久的應(yīng)用者和推動者。
對于企業(yè)來說，與其糾結(jié)于是否上APP的問題，還不如沉下心來，認(rèn)真思考如何利用企業(yè)級APP改造傳統(tǒng)的管理和業(yè)務(wù)流程，就像企業(yè)這么多年來在信息化領(lǐng)域所做的一樣。
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本文標(biāo)題：企業(yè)信息化已快步進(jìn)入移動APP時代
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