工業機械制造商的新視角
作為工業機械制造商,每天都需要面對新的挑戰。除了要處理復雜的建造計劃和工程要求外,還必須滿足客戶對提高質量、降低成本以及加快交付時間的需求。在這種大環境下,很多制造商都不得不通過實施精益生產方式,在提高產量和贏利能力的同時,幫助降低成本和縮短開發時間。在這個競爭日益激烈的市場中,如果您不能讓客戶滿意,就會有人捷足先登。
Epicor for Industrial Machinery 提供了在工業機械行業競爭所需的各種工具,為像您你們這樣的公司專門設計了整套的功能。從最初的客戶拜訪到銷售、計劃、供應、生產、執行訂單、會計和售后服務,我們的解決方案可以幫助您管理流程中的每個步驟。
節省勞動力,降低物料成本
精益制造
Epicor for Industrial Machinery是一種支持無紙制造的實時解決方案。通過使用看板生產方式,Epicor Industrial Machinery 可以生產快速移動的產品而無需制定工作單,并且會為需要完成的工作創建隊列記錄,從而消除對紙質文件的需求。Epicor for Industrial Machinery 能夠支持四種看板類型,可以通過最適合各種情況或產品的方式靈活運行相應的工作單元。不論是希望在達到下限時補貨,還是根據將來的需要補貨,Epicorfor Industrial Machinery 都可幫助確保您隨時隨地獲得所需的庫存。此解決方案結合了物料需求計劃的規則和看板制造方式的高效率,使用戶可以提前較長時間制定部件的使用計劃,同時又能實現以極少乃至零提前時間進行部件的補貨工作。這種靈活計劃所有資源的能力可以提高生產效率和縮短提前期。
產品生命周期管理
對于工業機械行業中的公司,產品生命周期管理(PLM) 是必不可少的。在整個產品生命周期(從設計到制造及之后的事務)中,必須提供開發和設計文檔供服務和銷售部門使用。
在整個運營過程中,Epicor PLM 可以存儲、管理并提供所有與產品相關的數據和補充數據。在質量保證方面,PLM 可以與項目經理和工程師和員工進行交互。首先,可以為設計部門提供支持。Epicor PLM 擁有設計管理所需的各種功能,其中包括將工作結果從技術設計人員手中傳遞到相關部門。PLM 所擁有的強大功能,其范圍包括了工作流管理、掃描和繪圖管理以及通過大型異構網絡和 Internet 查看文檔。Epicor PLM 的模塊化結構擁有極大的靈活性,可以針對任何工業機械企業的相應要求方便地進行調整。
提高員工生產效率
產品管理
Epicor for Industrial Machinery 超越了傳統的生產功能,可以提供全面的制造控制解決方案,用于處理按訂單制造、按訂單設計和按庫存制造等生產模式。EpicorIndustrial Machinery 的"作業管理器"(Job Manager) 可以在需求發生變化時靈活地審核和更新生產計劃。"計劃工作臺"(Planning Workbench) 可以在一個視圖中訪問所有相關的作業信息,您可以在此工作臺中跟蹤與生產相關的成本,并將估計的成本與實際成本進行比較。
易于使用的創新計劃工具可以幫助您在瓶頸問題影響車間之前確定并消除瓶頸。如果重要的工作中心面臨負載過大的情況,操作員只需前后拖放工作計劃,即可減輕負載。
Epicor for Industrial Machinery 支持根據向前、向后、有限和無限能力制定工作計劃。機器和工作中心維護計劃已與生產計劃集成,因此可以將停工時間縮短到最小,同時仍可在嚴格的容差范圍內調整部件。
制造執行系統 (MES) 可以在車間報告庫存轉移和勞動力投入情況,使管理部門可以更準確地了解最新的生產情況。因為 MES 已經與 Job Management 和Scheduling 集成,所以可以避免重復輸入數據。員工可以利用工作隊列功能確定工作計劃的優先級,無需再等待管理人員的打印文件或指令。
高級物料管理模塊 (AMM) 擴展了 MES 的功能,包括了針對原材料和 WIP(在制品)庫存轉移以及訂單分配和庫存預訂的排列請求功能。在 AMM 中,可在數據收集設備上輸入各種事務,從而可以減少數據輸入錯誤,并加快通過條形碼掃描進行處理的速度。通過 AMM,還可以設置補貨級別的提貨面,從而自動啟動庫存轉移。
增加收益,最大化銷售機會
客戶關系管理
客戶關系管理 (CRM) 可以控制公司與客戶和潛在客戶交往的各個方面,包括了從產生銷售線索到挖掘商機、獲取訂單、生產貨物、裝運貨物、收取現金和支持客戶等方面。在上述整個流程中,客戶都可利用 Epicor CRM,通過基于 Web 的 customerConnect 模塊,密切參與整個供應鏈流程。此外,內置的工作流功能可以監控銷售周期中的每個步驟。
對于大多數工業機械公司來說,可以在產品發送給客戶后提供產品支持,這是企業不可缺少的一種能力。Epicor for Industrial Machinery 的"服務臺"(Helpdesk) 模塊提供了一種以客戶為中心的解決方案,可實現個性化的高品質服務。Helpdesk 包括了"個案管理"功能,其中列出的指向客戶關注的活動的快捷鏈接。通過這個服務臺,可以利用客戶呼叫產生報價、退貨授權、訂單、現場服務作業或工作流任務等。使用 Helpdesk 有助于降低提供優質服務的成本,同時可以最大程度地發掘現場服務員工的創收潛力。
供應商關系管理
為了在行業競爭中取勝,必須快速響應客戶的要求。為了有效地管理需求,避免庫存水平失控,需要有一種可以與世界各地的供應商高效交往的工具。Epicor 的供應商關系管理 (SRM) 已經與報價管理、作業管理、庫存管理、采購管理和 supplier Connect 等模塊完全集成。在 SRM 中,可以有效地創建和管理自己的報價請求 (RFQ)。可以根據特定的需求篩選和整理 RFQ 標準,找出最適合所需物料的匹配項。通過 Supplier Connect 模塊,可以利用電子方式與供應商協作,從而使供應商可以聯機查看庫存水平、檢查付款以及處理未完成的采購訂單和 RFQ。利用 supplier Connect,可以為供應商打開一個接觸 Epicor for Industrial Machinery 中的重要信息的網關,從而將采購人員從耗費時間的電話、傳真和電子郵件工作中解放出來。
為客戶提供 質量更好的產品
質量保證
在"質量保證"(Quality Assurance) 模塊中,可以訪問所有質量功能,包括原材料和成品報廢以及跟蹤首個產品的檢查情況等。可以為所有需要檢查的物料提供隊列功能。車間工人可能會將非同類部件添加到檢查隊列中,所有檢查員都擁有完全處置和采取后續更正措施的能力。
產品配置
通過 Epicor 的產品配置器,可以通過易于使用的答問形式管理可配置程度很高的產品。通過 Epicor for Industrial Machinery,您可以為每個自定義功能/選項建立自己的規則集。所應用的規則可用于確保在報價和訂單輸入過程中,創建準確的物料清單 (BOM)。Epicor 產品配置器可以部署在 Web 中,與 Epicor Storefront 配合使用可以提高靈活性。配置器中包含的其他功能有:價格計算、在 MRP 處理納入配置的部件以及部件編號生成等。
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本文標題:Epicor ERP系統工業機械解決方案