成立于1999年的尤洛卡礦業安全工程股份有限公司(以下簡稱“尤洛卡”)座落在泰山腳下。尤洛卡是國家級高新技術企業,國家火炬計劃重點企業,其主要從事煤礦頂板重大災害防治關鍵技術與裝備的研發、生產、服務和培訓。“安全生產重于泰山”,作為煤礦安全產品領域的龍頭企業,尤洛卡以自己的技術、產品和服務踐行著這一承諾。
做煤礦安全生產的守護者
尤洛卡源于古希臘語UROICA,是阿基米德經過艱苦實驗和苦思冥想終于發現浮力定律時發出的驚喜詞語,它意味著發現、創造和成功。實際上,將尤洛卡作為企業名稱,飽含了創始者相同的感悟。
尤洛卡副總經理、董事、教授、總工程師閆相宏接受采訪
尤洛卡副總經理閆相宏介紹,1998年,由八個山東科技大學的教授,組成創業團隊創立了這家企業。作為創業團隊的一員,閆相宏回憶:“創業時大家懷揣兩個信念。一是當時學校的工資每月只有七八百元,希望通過創業來改善大家的生活。二是希望技術能夠應用到實踐中去。這支教授團隊的主要研究方向是煤礦安全,多年來形成了關于煤礦礦山壓力方面的很多技術和專利成果,但在學校的環境里很難形成產品化,成立公司是為了使技術實現解決現場的實際應用問題的價值。”更重要的原因是,由于經常深入礦井現場做研究項目,切身體會到了井下工作的心理壓力,使大家深受感染,盡管當時全球金融危機中的煤炭行業在低谷中徘徊,仍毅然成立尤洛卡。
尤洛卡最初以研發、生產頂板安全產品為主。長期以來,頂板安全一直是煤礦安全的重中之重。我國煤礦事故高峰時的2002年,全國煤礦發生事故4344起,死亡6995人,其中死于頂板事故2766人,位列第一位。正是在2002年,國家發改委決定投入重資改善煤礦安全問題,從2003年起,煤礦開始對頂板安全方面的產品需求大增。尤洛卡從此步入了企業發展的快車道。
2002-2004煤礦事故類型死亡人數變化
在上世紀80年代,煤礦頂板事故死亡率占了70%,如今已經下降到40%以下。閆相宏認為,這一方面得益于國家的持續性監管,另一方面有賴于煤礦安全產品的應用,而這其中技術的發展是最為關鍵的。由于擁有自己的核心技術,并重視產品研發,尤洛卡的煤礦頂板安全監測產品在國內市場占絕對優勢。其中,尤洛卡的主導產品“KJ216煤礦頂板安全監測系統”被科技部命名為2008年國家級重點新產品。“煤礦頂板安全監測預警系統”被列為2010年度國家安全生產重大事故防治關鍵技術重點科技項目。“煤礦圍巖移動監測系統”被列為2010年度國家火炬計劃立項項目。
快速發展帶來的管理難題
如果說2003年是尤洛卡的第一個發展機遇,那么,2007年尤洛卡又迎來了第二個發展高峰。2007年-2009年我國煤炭行業進入了平穩較快的發展階段,尤洛卡乘勢而上,實現了快速增長,并于2010年8月在深圳創業板上市。從企業規模來看,尤洛卡從開發區里的孵化器遷入到占地240畝的新廠區,員工超過480人,下設北京研發公司、上海貿易公司及全資軟件公司三個子公司。從產品體系來看,尤洛卡從頂板產品向外延伸,擴展到了煤礦安全材料、煤礦采掘輔助設備、煤礦機電設備、安全通訊以及煤礦環境治理等多個領域。但是,產品規模的擴大為尤洛卡帶來了新的管理問題。
比如,由于產品品種、產品系列的增多,尤洛卡在生產管理方面遭遇的問題比較突出。
其一表現是缺乏固化的生產流程。尤洛卡的產品是半定制化的,很多產品需要做客戶定制化開發,生產過程相對復雜,部門之間的溝通協調成為一大問題。信息傳遞成為障礙,“天天電話占線,一天到頭打電話溝通”,降低了生產效率。再加上員工的流動性因素,新員工很難快速全面地掌握生產流程。盡管制定了詳細的管理規章制度,仍然出現倉庫與供應脫節,供應與生產脫節現象,急需提高生產經營管理效率。
其二表現是缺乏對生產訂單、排產和生產進度的管控。煤礦行業的性質要求尤洛卡需要為用戶提供更快的響應,煤礦出了安全問題需要停產,停產再上安全系統需要驗收達標以后才能繼續運行生產,多停產一天都是巨大的損失,因此,如果用戶下單,就必須在要求時間內系統安裝到位。盲目應付此類訂單,使企業管理處于“手忙腳亂”狀態。反之,由于某些產品的生產周期長,如果提前生產也會冒很大的風險。如從原材料到傳感器的生產加工,再到儀表的組裝,每個批次的生產周期需要20-30天,如果客戶提出需求,再組織生產是來不及的,而盲目生產會造成庫存堆積,如果客戶需求改變,或者產品的認證周期只有三年,尤洛卡則又承擔很大的損失。
其三表現是原材料種類過多帶來的采購難題。由于品種眾多,尤洛卡產品的原材料構成相對比較復雜,從電子電路到機械材料、元器件、線纜,需要向幾百個供應商采購。將近8000種原材料,每種材料可能用在不同的產品上,單靠人工做表單采購,沒有詳細的BOM,常常造成采購的重疊或者遺漏,導致怠工。
除這些生產管理問題之外,尤洛卡如何解決包括財務管理、銷售管理、采購管理、庫存管理等帶來的挑戰?閆相宏在參觀了一家銀川的企業之后有了答案。
管理升級背后的信息化支撐
令閆相宏印象最為深刻的是,這家中日合資的銀川企業,通過ERP系統,實現了生產計劃的精準。他堅信尤洛卡也能做到。
實際上,尤洛卡的信息化之路,伴隨著它的每一個成長節點。2007年尤洛卡應用了T6管理系統,開始對企業的進銷存進行管理。2010年,作為規范化管理的上市公司,同時為迎接更大的發展機遇,尤洛卡決定應用U8系統,全面上線ERP。
2011年12月,尤洛卡ERP系統正式上線。如今,經過一年半的應用,閆相宏有了頗多感悟。他認為,傳統管理方式對人的經驗、責任心、主動性依賴很高,ERP上線后,依靠的是流程,不依賴人,基本沒出現延誤交貨。首先,以前為了了解訂單完成情況,他一天要跑幾趟車間,現在只需打開電腦就可以查詢,溝通效率更高。其次,實現了生產管理的有效管控,原來訂單從審批到傳遞下去周期比較長,心中無數,車間主任說什么是什么,現在通過系統直接可以了解生產進度和交期時間。再次,對于定制加工做到了及時響應,實現了進度可控,訂單下去后,什么時候能交付基本心中有數,從2012年開始,客戶在訂單延誤方面的投訴明顯減少。更重要的是,ERP系統對于拓展業務帶來了幫助,可以借鑒ERP對老產品的應用,對新業務進行管理,既保持了原有產品的市場占有率,又拓寬了經營領域。同時,ERP系統為包括生產、財務、銷售、倉儲各個關鍵崗位帶來的效率也獲得了認同。
閆相宏說,信息化對于尤洛卡有兩層含義,一是規范了企業管理,提高了效率;二是信息化為企業內部之間,以及企業內部與外部之間搭建了良好的溝通平臺。煤礦頂板安全設備市場分為以監測系統產品為代表的高端產品市場和以系統產品相關儀器儀表為主的低端產品市場。尤洛卡在高端市場占據85%的市場份額,在低端市場占據25%的市場份額。從發展歷程來看,尤洛卡使頂板安全設備市場形成了一個有競爭力的行業。作為絕對的領先者,尤洛卡并未止步不前,信息化正是尤洛卡從粗放式發展向精細管理轉型的重要一步。
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本文標題:信息化助力尤洛卡為煤礦安全護航