中國實行市場經(jīng)濟多年，隨著中國人生活水平的不斷提高，對醫(yī)療保健意識的上升，加之加入世界貿(mào)易組織，我國醫(yī)療器械總產(chǎn)值自20世紀末以來一直在快速增長。2005年，中國就已成為僅次于美國和日本的世界第三大醫(yī)療器械市場。2010年我國醫(yī)療器械市場首次突破1000億元人民幣大關(guān)。在經(jīng)歷了經(jīng)濟危機寒流和需求不振之后，2010年，我國醫(yī)療器械業(yè)終于迎來出口大增長的局面。在上半年進出口醫(yī)療器械總額超百億美元的基礎(chǔ)上，下半年進出口貿(mào)易繼續(xù)呈增長態(tài)勢。
而面對巨大的商機，醫(yī)療器械企業(yè)同樣也面臨著激烈的行業(yè)競爭。對于全國性的營銷體系，醫(yī)療器械行業(yè)需要的是簡單易用，完善成熟的CRM系統(tǒng)，來幫助企業(yè)實現(xiàn)客戶、銷售和市場活動等一系列的業(yè)務(wù)管理。上海永創(chuàng)醫(yī)療器械在應(yīng)對當今瞬息萬變的市場環(huán)境下，積極采用了XTools企業(yè)維生素的云計算CRM系統(tǒng)，以客戶關(guān)系管理為中心，快速完成了對經(jīng)銷商管理和產(chǎn)品直銷客戶的優(yōu)化維護，并且妥善處理客戶，銷售，合同，財務(wù)等管理流程，大大提升工作效率。
上海永創(chuàng)醫(yī)療器械有限公司（下面簡稱上海永創(chuàng)醫(yī)療）成立于2005年7月，致力于科學(xué)服務(wù)領(lǐng)域的產(chǎn)品和解決方案，涉及臨床診斷、生命科學(xué)和智能機器，致力于幫助客戶更安全、更準確、更自動化、更人性化的完成項目目標，提供超出客戶期望的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。企業(yè)主要經(jīng)營臨床檢驗儀與實驗室設(shè)備，光機電一體化儀器和精密微型泵，涉及臨床診斷、生命科學(xué)和智能機器。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模，公司同時面臨著對經(jīng)銷商與直銷客戶的雙方面管理。
如今許多醫(yī)療器械企業(yè)都已經(jīng)意識到客戶關(guān)系的重要性，而傳統(tǒng)的辦公形勢已經(jīng)完全無法適應(yīng)當今激烈的市場競爭形勢。銷售跟蹤環(huán)節(jié)的不透明，客戶資源過渡分散所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)受損，客戶信息流失，連批準報價，同意優(yōu)惠如此常見的內(nèi)部業(yè)務(wù)審批都需要花費大量的時間和精力。而CRM系統(tǒng)正是為了解決諸如此類問題所應(yīng)運而生的。
經(jīng)過一些列的評估和考慮，上海永創(chuàng)醫(yī)療選擇了XToolsCRM云計算管理系統(tǒng)。作為國內(nèi)頂尖成熟的CRM系統(tǒng)廠商，XTools完全有能力勝任一個大型醫(yī)療及實驗室設(shè)備企業(yè)的管理需求。XToolsCRM圍繞企業(yè)需求，提供了針對經(jīng)銷商與直銷客戶同時管理的高效率方案。針對經(jīng)銷商管理，其核心需求在于對經(jīng)銷商分門別類，不同級別的經(jīng)銷商給予不同的銷售政策和管理政策。
XToolsCRM系統(tǒng)解決方案為經(jīng)銷商管理提供了極為便捷的選擇，通過客戶視圖的明細化管理，經(jīng)銷商的各類信息都可以得到直觀的體現(xiàn)，應(yīng)收款項，回款，合同管理，供貨管理等等在系統(tǒng)工作臺上一目了然。公司的日程管理讓所有工作井然有序。管理人員則可以通過不同維度看到企業(yè)客戶、銷售、合同、財務(wù)、庫存等各方面的數(shù)據(jù)，通過實時報表老板可以非常直觀的查看各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。利用日報系統(tǒng)，企業(yè)可以了解每一個用戶的工作情況并及時作出批示。經(jīng)銷商管理清晰明了，結(jié)構(gòu)清楚，極大的拉近了經(jīng)銷商與企業(yè)之間的距離。企業(yè)的價值理念與產(chǎn)品的流通變得更加靈活，經(jīng)銷商也可以更好的掌握不同的政策來完成自己的銷售目標。客戶管理與銷售管理變得非常簡單高效。
曾經(jīng)上海永創(chuàng)醫(yī)療也有著眾多業(yè)內(nèi)普遍存在的煩惱，客戶管理和銷售管理漸現(xiàn)瓶頸，但是在XToolsCRM，一切困擾消失的無影無蹤。XToolsCRM強大的云計算功能為上海永創(chuàng)醫(yī)療留下了深刻的印象，并將在未來的管理道路上輔助企業(yè)實現(xiàn)更加高效的管理。我們相信，攜手CRM，攜手XTools，任何企業(yè)都能在同行之中遙遙領(lǐng)先，利用先進的理念和工具，讓企業(yè)的愿景和價值，傳播到世界的每一個角落。
核心關(guān)注：拓步ERP系統(tǒng)平臺是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用，蘊涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念，功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域，是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴品牌。
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