1 引言
物聯網作為計算機信息網絡技術新的發展和應用，已經引起了包括企業物流管理在內的諸多生產經營管理領域的變革，物流信息化發展客觀上要求面向物聯網來尋求最佳的信息平臺構建解決方案，圍繞企業物流業務運作流程和環節，結合運用現代物流技術、計算機信息技術和地理信息技術等構建符合物聯網要求的物流信息平臺，可以顯著地提升企業物流運作的智能化、自動化和高效化。同時面向物聯網來思考企業物流信息平臺的構建是一個系統工程，需要考慮到企業各職能部門的合作、企業與上游供應商物流資源的合作和匹配以及面向市場需求的物流配送快捷相應機制的建立。
目前我國企業物流信息化平臺構建中，現代物流信息技術的應用和推廣的普及率還比較低，條形碼技術、自動化物流設備以及EDI物流數據交換等的應用環節和水平都比較有限，企業與合作伙伴企業之間的物流信息共享和集成實時處理的能力和程度都還較低，這就使得物聯網構建更為宏觀層面上的企業物流信息平臺面臨著較多困難和瓶頸，但是也應該看到目前包括物聯網運營商、技術服務商和物流企業等在內的諸多主體，對于物聯網下物流信息平臺的構建表現出了很大的興趣和積極性，并且已經推動了物聯網環境下企業物流信息平臺的構建進程。
2 物聯網在物流信息平臺構建中的應用
2．1 物聯網物流信息平臺的內涵
從目前物聯網的應用領域來看，物流信息化是物聯網運作和表現的較為出色的幾個重要環節之一，基于物聯網的企業物流信息平臺構建，是指將物聯網技術應用到包括原材料采購、生產制造、包裝再加工、出庫入庫、裝卸搬運、倉儲運輸以及物流配送等環節在內的企業物流業務運作過程和解決方案制定中，從而提高企業物流系統對于各項物流資源的整合能力，并在上下游企業物流供應鏈范圍內實現物流信息資源的共享和高效率運作，以優化企業物流作業流程和實現企業物流運作過程的智能化和可視化。
2．2物聯網物流信息平臺結構
基于物聯網的企業物流信息平臺結構包括硬件感知層、網絡傳輸層和硬件應用層三個層次。
(1)硬件感知層。硬件感知層是企業物聯網物流信息平臺采集相關物流信息并進行信息的安全存儲、加工處理等的載體，它負責對企業物流作業環節中物流客體對象屬性信息進行識別和采集，是物聯網物流信息平臺的信息輸入和感知末梢節點。硬件感知層包括了諸多先進的物流技術設備，諸如無線射頻識別標簽(RFID)、信息傳感器和傳感網絡、地理信息系統(GPS)、M2M終端以及網絡攝像頭等，要實現這些先進物流設備和技術的協調工作，就必須構建泛在化的無線網絡覆蓋。
(2)網絡傳輸層。網絡傳輸層是對硬件感知層的物流采集信息進行智能化處理和網絡傳輸的環節，其包括的主要工作部件有無線網絡、移動互聯網絡、互聯網、行業專業虛擬增值網、各種網絡設備以及域名解析服務設備等，物聯網能夠將上述多種使用不同通信協議的網絡進行集成和融合，從而基于傳統信息網絡基礎和企業固有信息投入減少相關的信息平臺構建投入。同時由于在基于物聯網的企業物流信息平臺中植入了末端感應器和感應標識節點，因此需要引入相應的硬件設備以對其采集的信息進行編碼解析和信息源尋址，同時該層還應該面向終端用戶的物流信息查詢需求進行信息存儲和信息查詢優化的數據倉庫規劃。
(3)硬件應用層。硬件應用層是物聯網下企業物流信息平臺智能化的集中體現，其主要功能是對網絡傳輸層的物流信息進行既定條件下的多維數據建模和挖掘以為數據的篩選分析計算處理等提供智能化支持，同時負責構建面向各種顯示終端的應用鏈接接口，提供適應和滿足不同操作系統、不同尺寸現實終端以及使用不同通信協議的軟件系統之間的通信需要，特別是移動手機、Pc和手持終端PDA等。同時對于硬件應用層而言，如何保證終端設備的安全和其精確性是關系其物流信息平臺應用水平和質量的關鍵。圖1是一個基本的物聯網物流信息平臺架構設計。
圖1 物聯網物流信息平臺的一種設計結構
3 企業物聯網物流信息平臺的構建運作模式
根據信息平臺的投資主體、運作管理方式和經營機制的不同。物聯網下企業物流信息平臺可以分為政府主導、企業主導和委托第三方三種類型和模式。
3．1 企業物聯網公共應用部分一政府主導
政府主導型的物聯網物流信息平臺是指政府相關職能部門利用對于物流信息產業資源和相關主體的較高整合力來進行信息平臺的規劃建設和營運，政府主導可以充分發揮其較強的資源整合力和對于各企業層面的物流信息平臺使用主體的協調性，這種模式可以有效地營造物聯網物流信息產業發展的良好政策環境和增強信息平臺營運的資金財務保障能
3．2企業物聯網企業商務應用部分-企業主導
企業主導型的物聯網物流信息平臺，是指有企業自行出資規劃建設和運營維護的面向企業內部或企業物流供應鏈范圍內的物流業務運作而構建的物聯網信息平臺，這種物聯網物流信息平臺模式的優點是可以充分發揮企業主體的積極性進行市場化高效率運作，可以有效地根據企業物流業務運作需求進行及時的功能調整、修改和升級，其中所涉及的利益關系也較為簡單使得平臺營運管理的流程和機制都比較靈活。
3．3企業物聯網核心技術部分-委托外包
委托第三方運營的物聯網物流信息平臺，是指政府或企業投資主體將物流信息平臺項目的規劃建設和營運全部或部分地委托給第三方機構代為進行的模式，這種模式可以綜合政府或企業以及第三方機構的資源專業優勢組建利益共同體進行長期戰略合作，從而獲得物聯網物流信息平臺項目的高效率高效益運作。同時也可以為項目出資方提供一個彌補資金不足和進行變相融資的途徑。
4 基于物聯網的企業物流信息平臺總體框架構建
根據物聯網在企業物流信息平臺構建中應用的概述及其運作模式的分析，結合企業物流業務運作和長期發展規劃的要求，企業的物聯網物流信息平臺總體框架由公共物流信息模塊、物流園區信息模塊以及企業物流信息模塊組成一個有機的網狀拓撲結構，如圖2所示。
圖2 企業物聯網物流信息平臺功能組成框架
4.1公共物流信息模塊的主要功能
其主要功能是通過下面的幾個子系統為供應鏈物流成員提供一種信息溝通平臺，該平臺具有完整的數據采集分析和處理系統。其包含的子系統功能主要有：
(1)信息服務。市場行業動態新聞及相關政策法規的信息發布；運價、運力、配載、貨源等信息查詢；鐵路、公路、航空貨運信息查詢；交通路況、天氣環境和氣象信息等的查詢和發布；物流基礎資源信息查詢、物流園區倉儲設施查詢以及多式聯運信息查詢等。
(2)電子商務。物流服務的電子詢價報價；物流運輸環節中的拖車、艙位和倉儲等信息的集成；物流業務的網上虛擬談判、合同簽訂、議價以及訂單管理；CA安全認證；電子支付和資金結算等。
(3)金融服務。搭建銀行和企業之間的資金供需橋梁，加強銀行和企業的溝通，降低資金供需雙方的信息不對稱性，促進良好健康互動的銀企關系發展和協調；方便物流企業借助現代資本證券市場進行資產結構的調整優化、兼并收購和上市融資，從而促進其規模成長；引導和鼓勵物流企業設立發展擔保資金、風險補償基金和投資發展基金。
(4)多式聯運。在物流中心建設一批鐵路公路貨運站、集裝箱周轉站，并構建運輸周轉集散平臺以優化運輸網絡綜合配置，為多種運輸方式有效銜接和分工創造條件，構建各種運輸方式有效協調配合的運輸資源配置中心以完善交通運輸系統。
(5)部門服務。與政府相關職能部門的政務系統進行鏈接，將政府、物流企業和客戶三者有機結合，進行網上報關作業、報檢、繳稅退稅、資金結算、網上辦理保險業務以及許可證申請審批等業務。
4．2物流園區信息模塊的主要功能
(1)會員服務。為物流園區的相關注冊為會員的物流企業提供個性化服務，主要包括訂單證件管理、貨物管理、交易跟蹤統計和會員資質信用評價等。
(2)倉儲管理。在物流園區進行冷凍倉庫、保稅倉庫、中轉倉庫和立體倉庫等的建設，實現對園區空間的優化利用，采取RFID無線射頻技術對倉儲中心的貨物進行管理。
(3)智能配送。利用園區的物流運輸資源，通過對供應商的供貨信息和市場消費者的訂單配送需求信息進行最優化處理，以制定配送成本最低的物流配送方案。以下問題是智能配送的主要問題，即配送車輛類型選擇、配送路線選擇、貨物配送順序以及客戶配送的時問性限制等問題。
(4)貨物跟蹤。采用GIS／GPS地理信息系統和全球定位系統定位跟蹤在途貨物的位置和狀態，貨物位置和狀態信息數據存放在數據處理服務中心，相關信息需求方可以通過WEB服務應用程序站點和呼叫中心來查詢相關貨物信息。
(5)決策分析。通過借助已有的物流數學模型對既往物流業務數據進行綜合分析，幫助相關物流管理人員進行物流運作方案和績效的診斷、評價和鑒別，從而為相關物流戰略方案的評估和制定提供決策依據和參考，典型的決策分析主要針對以下幾個問題，即消費者服務分析、物流設施選址分析以及運輸車輛日程安排分析。
4．3企業物流信息模塊的主要功能
具體到單個企業內部的物流信息模塊的功能，主要是實現基本功能性物流服務的信息化處理。借助于該系統，可以將企業的原材料物資采購、交通運輸方案制定、倉庫建設選址、加工包裝流程、裝運搬卸作業以及配送服務等，都可以采取信息化的方案和手段進行綜合優化和處理，改變傳統作業模式下的物流環節銜接不暢和運轉效率低的問題。
5 總結
物聯網在企業物流信息平臺構建中的應用和普及，極大地促進了現代物流產業的信息化進程，而且也代表了物流產業信息化的基本發展趨勢。RFID、GPS、GIS等技術在企業物流業務運行中的物流信息采集、貨物跟蹤、配送監控以及可視化管理等方面都發揮了重要作用，有力地促進了企業物流運作效率、物流成本的可控化以及物流運作的信息化。隨著物聯網在物流行業信息化解決方案應用中的增長額不斷攀升，企業構筑以物聯網為基礎的信息平臺已經成為了首要之選。
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本文標題：基于物聯網的企業物流信息平臺的構建
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