“隨著物聯網、云計算、移動互聯網的興起,軟件從原來的單個軟件產品只對應單個的功能或需求,正在向更加綜合、廣泛的一體化趨勢發展。”近日,在2013年軟件和信息技術服務業骨干企業工作座談會上,工業和信息化部副部長楊學山指出了軟件行業的一體化發展趨勢。在市場競爭越來越激烈的今天,面對復雜多變的商業環境和客戶需求,一體化管理成為了眾多軟件企業謀求跨越式發展的必經之路。
一方面,在企業的發展壯大道路上,隨著業務量的增大以及業務流程的復雜,很多企業都漸漸會發現,原先的手工管理模式出現了信息獲取不及時、工作過程難以監控、企業管理成本高及運營效率低等問題,難以跟上企業發展的步伐。為此,很多企業紛紛上線企業管理平臺,企圖通過信息化手段來梳理好企業內部復雜的業務流程,達到企業效益最大化的目的。然而,企業的商業管理涉及到的環節非常多,管理需求非常多樣化且處于不斷發展變化中,這時候,大多數企業都會上線一個又一個的管理軟件,分散的管理軟件造成一個又一個的筒倉系統,給企業的管理帶來更多更復雜的管理難題:
1.工作效率低。雖然上線了多個企業管理軟件,但是彼此孤立的系統讓工作人員需要更多的業務操作才能獲取完整的信息,比如查找一個客戶的信息,可能需要在銷售、客服以及財務等部門才能獲取得到客戶售前、售后的完整信息。企業運營過程中產生的業務數據只是孤立地存在不同的管理系統上,信息未能在不同的業務流程中自由流轉,影響到工作效率;同時,由于使用的是不同的管理系統,不同部門的工作人員彼此孤立地開展工作,缺少信息交流和互動,容易形成部門溝通壁壘。
2.管理成本高。運行多個不同的管理軟件對于企業的硬件環境要求相對比較高,需要企業投入更多的硬件設備成本。同時,每個企業管理軟件都需要配備相應的技術人員進行維護,多個企業管理軟件的運行需要配備多支技術人員,維護成本相對比較高;另外,不同的企業管理軟件需要考慮軟件的兼容性,企業在接入每一個新的管理軟件時都需要對接口進行二次設計以便實現系統集成,增加了二次設計成本。最后,不同的管理軟件登陸界面、風格、操作方法完全不一樣,需要不斷地對使用人員進行培訓,培訓費用高。
另外一方面,市場競爭的加劇、商業環境的復雜、客戶需求的苛刻,給企業管理帶來了更嚴重的挑戰。面對瞬息萬變的市場形勢,企業管理者需要能夠對市場信息的細微變化作出及時、正確的反應,他的每一項決策對企業的發展和生存都是生死攸關的。可以說,科學決策是企業賴以生存和發展的源泉,而科學決策必須以及時準確的信息作為基礎,這對信息的實時性和精準性提出了非常高的要求。多系統管理增加了信息挖掘的難度與成本,不同的數據庫集成工作量大、成本高,而且效益也不甚理想。一體化管理成為了企業管理的一種需求和趨勢,只有實現了企業不同業務流程的統一管理及不同部門人員工作的高效協同以及在此基礎上的高度共享信息,才能保證企業的科學決策,才能夠確保企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
8thManage是一個基于實時交易處理平臺的一體化管理工具,它采用“一個設計一個系統(ODOS)”的架構,不僅提供全面的功能,包括ERP、 CRM、PM(項目管理)、SPM(采購管理)等,而且各個功能模塊都建立在一個平臺上,采用同一個數據庫,完美支持數據的實時整合。同時,8thManage采用動態BBS技術來保持數據結構的全面關聯與實時同步,克服了傳統應用軟件在數據實時性、一致性上的不足,幫助管理者獲取實時有效的數據,快速做出正確的業務決策。此外,建立在ODOS架構的8thManage還能有效減少企業在系統升級、功能整合、員工培訓及維護支持方面的支出,為企業帶來實實在在的成本效益。
轉載請注明出處:拓步ERP資訊網http://www.lukmueng.com/
本文網址:http://www.lukmueng.com/html/consultation/10839310529.html