從1999年到現(xiàn)在，經(jīng)過十年的發(fā)展，國內(nèi)ERP市場就經(jīng)歷了一個從無到有，從有到好的一個深入發(fā)展的過程。建立在信息技術基礎上的ERP，無疑為企業(yè)帶來了新的競爭優(yōu)勢，逐漸成為為企業(yè)提供決策運行手段的管理平臺。然而當前國內(nèi)市場上ERP軟件眾多，企業(yè)在選擇ERP過程中常常無所適從，一旦沒選擇好ERP軟件，浪費時間不說，還會浪費企業(yè)大量的成本，給企業(yè)帶來無盡的痛苦。 選擇好適合企業(yè)的ERP軟件供應商十分重要�，F(xiàn)在的ERP市場上ERP系統(tǒng)軟件非常多，因此選擇一個適合企業(yè)特點和適應將來發(fā)展的ERP系統(tǒng)軟件就成為實施成功關鍵因素之一，它關系到整個項目實施的質(zhì)量和進度，以及將來的擴展性。首先企業(yè)要明確自身的目的與需求，先做自我分析與診斷，然后要深入考察多家供應商及供應商服務的客戶，必要時請管理咨詢機構參與謀劃和答別。建議企業(yè)在選擇ERP系統(tǒng)軟件時，應根據(jù)幾個因素來做出選擇。 一是ERP系統(tǒng)對企業(yè)的適應性，這是選擇時最重要的因素。企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和自身的業(yè)務需求決定了選擇什么樣的ERP，任何不符合需求的信息系統(tǒng)都不會給企業(yè)帶來效益，如果軟件再好，不適合自己，對企業(yè)來說也無多大用處。 二是成本效益問題。實施ERP系統(tǒng)的總成本包括：ERP系統(tǒng)的購買成本、配套的硬件設施、員工教育培訓費、實施后的維護費。企業(yè)不應該只簡簡單單考慮到前期購買軟件成本，還應該著重考慮到后期維護成本，因此后期維護對企業(yè)來說是無止境的。 三是要考慮到軟件公司的性質(zhì)，軟件公司的開發(fā)能力，軟件公司的服務體系和服務能力。軟件公司的資質(zhì)很重要，如果它在業(yè)界的口碑不好，建議不要考慮。 四是軟件產(chǎn)品本身的性能，包括易用性、擴展性、升級性、生命周期等等。 ERP的實施涉及到用戶企業(yè)方與實施服務提供商兩個企業(yè)，實施過程其實就是知識產(chǎn)品從實施服務提供商向用戶企業(yè)轉(zhuǎn)移的過程，也是雙方相互認知的過程。要想降低交易成本企業(yè)必須對ERP有充足的認識，從而信息就不會偏差太大，企業(yè)在與廠商的博弈中就不至處于劣勢。
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