0 引言
電力企業的信息化建設經過長期持續不斷地發展，已經形成了大量的業務系統軟件，涵蓋了電廠生產、經營、管理的各個方面。由于歷史原因，信息系統往往沒有經過統一規劃和統一部署，造成各系統運行環境不同，開發工具不同，系統數據也“各司其政”。獨立的系統、分散的數據形成了新形勢下的信息孤島。隨著電力體制改革的深入，電力企業對自身的管理水平和領導的決策能力要求越來越高，對信息化建設也有了更高層次的要求，更提出了建設“數字電站”的目標。因此，迫切需要企業管理信息化手段的支撐，需要一種能夠集成現有各個業務管理信息系統、滿足各類動態信息發布需求，且能滿足企業未來一段時間內拓展需要的企業信息協同辦公的企業信息管理平臺——企業門戶。
信息門戶是企業的神經樞紐，負責收集、存儲、傳遞企業的信息，是企業進行生產經營活動的輔助決策平臺。因此，企業信息門戶平臺的實質是在信息技術的支撐下，使管理決策者能夠方便、及時地收集、加工和利用信息資源，更好地組織企業的人、財、物等企業資源，從而獲取更大的社會收益或經濟收益。
1 企業門戶的概念
企業門戶，即企業信息門戶(EntERPrise Information Portal，EIP)，是一個集成的應用技術平臺，可釋放存儲在企業內部和外部的信息，在保證安全的前提下，將分散在各部門、各應用系統的信息進行整合，使企業的大量信息形成一個有機的整體，提高信息的易用性，使企業員工、客戶和合作伙伴能夠從單一的渠道訪問其所需的個性化信息。企業信息門戶的特點是唯一性、集成性、個性化和整體性，其中，唯一性是企業的要求，也是門戶的意義所在；集成性是現實條件的制約，體現了企業經營的延續性；個性化則是客戶的偏好，也是企業門戶的生命力；而整體性則是企業對信息的高層次要求。
2 需求分析
國華徐州發電有限公司(以下簡稱“徐電”)在多年信息化發展過程中，先后建設各類應用系統20多個，包括PI實時數據庫系統(Plant Information System，PIS)、廠級實時監控信息系統、企業資源計劃系統(EntERPrise Resource Planning，ERP)、辦公自動化系統、生產經營統計系統、可靠性管理系統、技術監督系統、小神探系統、圖紙檔案系統等，信息化建設與管理得到逐步完善和加強，提升了企業管理和運營水平，奠定了信息化發展的基礎，同時也暴露出以下問題。
1)系統建設缺乏整體規劃。沒有數據傳輸、整合應用的統一平臺，系統技術體系也各不相同，關聯松散、專業性強，系統信息只掌握在少數的業務人員手中。
2)用戶使用和管理不便。業務應用有不同的認證實現方式，需要用戶記下多個系統的驗證信息。
3)缺乏總體數據規劃。雖然各系統積累了大量完整、有效的原始數據，但這些數據分布在不同的信息系統中，業務獨立、數據重用化程度較低，很難實現有效的信息共享，“信息孤島”現象較嚴重，數據和信息沒有較好地挖掘利用。
4)缺少個性化辦公服務。需要提供一致性的訪問界面幫助用戶得到與個人相關的應用，并應允許用戶定制個人界面，提高工作效率。
要解決以上問題，技術上首先應從集成入手，通過信息系統整合平臺集成各組織、各生產業務、各種活動，在此基礎上通過企業信息門戶形成一個協作和共享的廠級一體化信息集成門戶平臺。該平臺具有以下特性。
1)全局性：基于中遠期規劃進行體系結構設計，以保證系統的開放性和可擴充性，滿足不斷發展的建設要求。
2)集成性：將各系統的信息綜合到門戶中，消除“信息孤島”。
3)個性化：具備個性化定制功能。
4)可擴展性：靈活的結構實現模塊化管理。
5)安全性：保證業務系統數據和門戶系統數據的安全。
3 系統架構與功能設計
3.1 系統架構
以SQL Server 2010為數據庫平臺、普蘭(Arcplan)的商務智能和微軟Office Share Point Server 2010為開發平臺，采用分層的模塊化結構設計，實現各應用系統、數據資源和資訊信息的集成，建立B/S結構完整有效的一體化信息門戶系統。門戶系統架構如圖1所示。
圖1 門戶系統架構
3.2 關鍵技術
3.2.1 單點登錄
單點登錄，即允許用戶一次登錄，獲取其他所有異構系統的身份認證�；�ERP系統用戶賬號，建立集團公司級域用戶，構建針對個人的業務系統與賬戶對應表，進行統一的資源管理、Session管理、安全認證引擎和統一的安全認證，實現徐電公司內部的身份認證。其中，統一的安全認證利用用戶登錄后創建的Session來記錄用戶信息，當用戶訪問需要安全認證的信息時，由單點登錄(Single Sign on，SSO)服務根據Session中的用戶信息自動進行安全的認證。
3.2.2 數據集成
目前，徐州電廠使用的系統數據來源多樣，有PI，Oracle，DB2，SQL Server等多種數據庫。針對不同情況，采用3種方式對數據進行集成：①直接訪問數據庫，通過安全用戶訪問數據庫，進行數據查詢、統計、分析等；②提供接口訪問數據庫；③通過數據倉庫技術，對各業務系統的數據進行抽取、轉換。
3.2.3 模塊化門戶網站
針對徐電門戶網站需求開發二次組件，制作Web Part部件，通過SharePoint提供的頁面控制功能，建立各個資訊模塊的展現形式，并根據中心部件的屬性對頁面效果、處理邏輯進行配置。管理員根據需要加載Web Part部件，改變頁面效果和處理邏輯。
3.2.4 關鍵業績指標
建立關鍵業績指標(Key Performance Indicator，KPI)權限管理表，通過調用SSO W曲Service獲取登錄用戶信息，同時獲取用戶在PI模塊的展現內容和操作權限；構建關鍵績效指標管理數據庫，整理、梳理數據及其來源，建立包括經營管理、財務管理、生產管理、安全管理、環保管理關鍵指標庫，并根據原始數據與關鍵指標之間的消息機制，建立合理的策略聯系；開發Web Service作為中間服務，用以實現頁面對數據抽取、存儲到多維主題數據表建立的配置；而對于展現層，借助微軟Silverlight5實現了類似3DsMax多視圖效果，提供了Chart圖形、儀表盤、報表等多種形式的自定制顯示功能。
3.3 實施環境
1)硬件環境：通過虛擬服務器系統分配一臺4核CPU、16 G內存、300 G硬盤的服務器作為一體化信息集成門戶服務器。
2)軟件環境：服務器端運行Windows 2008，安裝SharePoint Server 2010等開發平臺，并加入國華網絡域；客戶工作站操作系統要求Window XP及以上版本，IE 8.0及以上版本瀏覽器能較好地支持一體化信息集成門戶系統。
3.4 系統應用功能
一體化的信息集成門戶涵蓋4個平臺和3個中心的建設。統一的門戶平臺：建立一個全面的內容管理模式，通過內容管理，整合網站、共享文檔、消息發布等服務，并且按照崗位要求，設定個人工作平臺。統一的身份認證平臺：用戶在電廠內僅需登錄一次信息系統，即可完成企業內所有其他系統的認證服務。統一的授權管理平臺：達到用戶統一維護，權限集中分配。統一的溝通平臺：建立全方位、立體化的信息全覆蓋辦公模式，包含郵件、彩信、短信、騰訊通(Real Time Expert，RTX)多種工作模式。3個中心包括資訊中心、個人辦公中心和文檔中心，其功能結構如圖2所示。
圖2 功能結構
3.4.1 門戶網站
門戶網站整合了企業網站所有常用的功能和內容，包括菜單導航、新聞發布、通知公告、軟件下載、視頻下載、專業管理等，并作為辦公中心、文檔中心、生產信息、經營信息等的總入口，實現了以Web方式定義門戶頁面布局、嵌入內外網信息。用戶可以方便地了解當天的新消息、新工作；公司領導可以隨時掌握公司的各方面狀態、各項工作任務的完成情況。
3.4.2 生產信息綜合查詢
生產信息綜合查詢通過對生產相關信息系統的業務集成。數據查詢和分析，形成包括實時監測、運行管理、生產管理、安全環保、生產統計、節能管理等模塊，提供了生產管理所需的基礎數據和計算分析數據，實現了機組管理過程的跟蹤、運行過程的監控。生產信息綜合查詢界面如圖3所示。
圖3 生產信息綜合查詢界面
1)實時監測：建立了機組生產過程實時監控、在線性能計算和常用運行報表的自動生成，并結合歷史數據、理論模型和專家經驗形成對機組運行的優化指導。
2)運行管理：提供了設備缺陷、輔機啟停記錄的多口徑查詢、統計和分析；實時顯示發電設備、電氣、公用等設備的當前狀態及變化過程，實現制水系統、輸煤系統、除灰系統及自動裝置等的運行方式記錄管理，并提供多口徑統計匯總；提供定期工作管理功能，定期工作包括定期試驗項目、定期切換項目和定期檢查項目，給出當日當班應做的定期工作項目列表，實現閉環管理；整合了運行耗差分析、工況循優及運行專業技術管理功能。
3)生產管理：集成設備維修模塊、可靠性管理、技術監督相關數據，生成綜合報表查詢和對比圖，為生產管理人員提供直觀的管控依據，并基于生產信息綜合查詢平臺提供了設備管理、早會管理功能，實現了基礎管理和過程行為的質量管控。
4)安全環保：綜合考慮電力市場現階段運營環境，針對機組運營過程中的安全環保，實現了隱患管理、風險管理、承包商管理的數據集成，并集中展現了各類環保報表，及時掌握生產現場的安全問題和機組運行的環保指標情況。
5)節能管理：通過實時計算機組及其主要輔機的各項性能參數和主要經濟指標，顯示運行機組的標準考評指標，監視機組運行狀態(可曲線顯示)；實時顯示不合格的標準指標數據，顯示運行人員的考評得分，顯示當前班次的日累計和月累計得分，生成個人指標得分、值際排名、指標統計、崗位得分報表、小指標考核報表等，達到激勵員工主動節能的目的。
3.4.3 經營信息綜合查詢
基于經營信息綜合查詢平臺，整合了成本分析、燃料管理全部業務，集成了ERP相關數據，形成了成本分析、經營管理、財務管理、物資管理、人力資源管理模塊，實現了權限用戶的業務操作和數據查詢，并根據經營需要，實時采集相關數據，對公司預算、收入、成本、利潤、平衡點、技術經營指標等進行計算分析，實現了對各類數據的定義、各類指標計算方法的定義和基礎代碼、預算與科目的對應關系維護，以財務日記賬憑證數據、預算數據、生產經營系統上報的統計指標為基礎，通過對采集到的數據按照已定義的指標計算方法，對全廠預算、收入、成本、利潤、平衡點、技術經營指標等進行計算分析，以匯總表、各類圖形樣式的直觀顯示，滿足成本分析的需要。使相關人員和決策領導及時掌握公司收支情況，促進公司經營過程的有效控制。
3.4.4 個人辦公中心
個人辦公中心實現了以個人部門和崗位為基礎的工作平臺，實現了應用系統的單點登錄和管理，待辦任務(OA、郵件等)的集中處理及多形式的消息推送，以及個人KPI的定制、配置、顯示和自定義版面、欄目功能。個人辦公中心界面如圖4所示。
圖4 個人辦公中心界面
KPI是衡量組織的關鍵業務或流程的實現程度的目標式量化管理指標，是把企業的戰略目標分解為可運作的策略目標的工具，是企業績效管理系統的基礎。為了加強徐電目標管理及績效管理，明確戰略目標，確定了涵蓋財務、經營、生產、安全、環保等關鍵績效領域的公司級87個管理指標，基于公司戰略，利用平衡計分卡設計了公司級KPI，實現了權限用戶對KPI策略的配置與管理和管理指標及其展現形式的定制，將關鍵業績指標體系納入到信息管理系統中，為公司戰略目標的實現和績效的改進服務。
4 應用效果
系統2012年10月上線至今運行良好，基本達到項目設計目標和預期收益。
1)通過建立統一的內部用戶管理系統、統一的身份認證訪問體系，實現了基于用戶管理的內容安全訪問機制，保證了系統數據的安全。
2)通過系統間重要經營管理數據的傳遞，實現了公司生產經營過程的透明化、規范化管理。
3)通過信息集成實現了數據跨專業、跨部門、跨業務系統的共享，保證了數據來源的唯一性和準確性，為公司生產經營管理決策提供了有效的數據支持。
4)通過基于單點登錄的業務系統集成，實現了“工作找人、信息找人”，大大提高了人員工作的及時性和效率。
5 結語
通過一體化信息集成門戶建設方案的實施，實現了信息標準統一規范、業務系統整合優化、信息資源集成共享，達到了真正意義的生產、管理、決策一體化目標，有效提升了信息資源的管控水平、公司運營的靈活性、適應性和戰略執行力，不斷提高公司的管理水平和決策水平。一體化信息集成門戶涵蓋的很多內容仍屬于新興的技術領域，仍需要長期不斷的深入研究。
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本文標題：廠級一體化ERP信息集成門戶建設
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