對(duì)于ERP實(shí)施與運(yùn)用的十二個(gè)重要觀念，我們前面已經(jīng)講了兩個(gè)，第一個(gè)是，要想把ERP實(shí)施好用好，企業(yè)員工一定要有全局思維，第二個(gè)是，ERP項(xiàng)目不是一個(gè)傳統(tǒng)IT管理軟件項(xiàng)目。那么ERP項(xiàng)目應(yīng)該是一個(gè)什么項(xiàng)目呢？這就是本文要強(qiáng)調(diào)的第三個(gè)觀念，即ERP項(xiàng)目是一個(gè)改革企業(yè)管理模式的項(xiàng)目。
對(duì)于管理模式的定義，從不同的角度會(huì)有不同的理解。比如做精益生產(chǎn)的，會(huì)有精益生產(chǎn)的管理模式，做六西格瑪?shù)模瑫?huì)有六西格瑪?shù)墓芾砟Ｊ剑鋈尜|(zhì)量管理的，會(huì)有全面質(zhì)量管理的管理模式，這里我們要站在ERP的角度來(lái)理解管理模式。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，ERP的管理模式可以稱之為是一個(gè)管物理財(cái)?shù)哪Ｊ剑蛘哒f(shuō)，ERP的核心就是要幫企業(yè)把物管好把財(cái)理好。這里說(shuō)的管物就是管理企業(yè)的物料，重點(diǎn)是原材料、半成品、在制品和產(chǎn)成品；理財(cái)就是管理企業(yè)的財(cái)務(wù)，重點(diǎn)是往來(lái)賬和各項(xiàng)成本，包括采購(gòu)成本、銷售成本以及生產(chǎn)成本。
在這個(gè)管物理財(cái)?shù)哪Ｊ嚼锩妫攸c(diǎn)做好四件事情：
1）決定如何管理企業(yè)的每一個(gè)物料；
2）決定如何管理企業(yè)的每一項(xiàng)成本；
3）決定如何管理企業(yè)的每一筆資金；
4）決定如何對(duì)物流、資金流進(jìn)行控制。
請(qǐng)大家思考一下，在非ERP環(huán)境下，企業(yè)有沒(méi)有一套這樣的管物理財(cái)?shù)哪Ｊ剑慨?dāng)然是有的。也就是說(shuō)，在沒(méi)有ERP的時(shí)候，企業(yè)是如何管理每一個(gè)物料、每一項(xiàng)成本、每一筆資金的，是如何對(duì)物流、資金流進(jìn)行控制的，每個(gè)企業(yè)都有自己的一套模式。現(xiàn)在的問(wèn)題是，企業(yè)在非ERP環(huán)境下的這套管物理財(cái)?shù)哪Ｊ胶貌缓媚兀看鸢甘遣缓茫踔梁懿睢Ｈ绻髽I(yè)覺(jué)得很好，那也一定是自我感覺(jué)良好。很多老板感嘆，看銷售收入的時(shí)候還不錯(cuò)，可是一看凈利潤(rùn)，就笑不起來(lái)了。問(wèn)題出在哪里呢？就出在企業(yè)目前的這套管物理財(cái)?shù)哪Ｊ接袉?wèn)題，導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本過(guò)高。
為什么企業(yè)現(xiàn)有的管物理財(cái)?shù)哪Ｊ剑嬖谶@樣那樣的問(wèn)題呢？一個(gè)主要原因，就是企業(yè)缺乏一個(gè)有效的管理工具，或者說(shuō)是缺乏一個(gè)有效的信息化管理平臺(tái)。怎么辦？只有一個(gè)辦法，就是把ERP實(shí)施好用好，通過(guò)ERP實(shí)施來(lái)優(yōu)化企業(yè)的管物理財(cái)?shù)哪Ｊ剑岩恍┎缓侠淼臇|西去掉，把一些好的做法加進(jìn)來(lái)。
這里我們要強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)是，ERP項(xiàng)目是一個(gè)改革企業(yè)管理模式的項(xiàng)目。我們?cè)谧龊芏嗍虑榈臅r(shí)候，如果引入了新的工具，那么做事情的方式就會(huì)發(fā)生改變，比如有了洗衣機(jī)之后，就不會(huì)通過(guò)洗衣板用手來(lái)搓洗衣服了，有了風(fēng)扇之后，就不必用手搖扇子來(lái)涼快了。ERP作為一個(gè)管理工具，企業(yè)在用的時(shí)候也是一樣的道理。
下面我們來(lái)舉幾個(gè)例子，用以說(shuō)明為什么ERP項(xiàng)目是一個(gè)改革企業(yè)管理模式的項(xiàng)目。第一個(gè)是制訂計(jì)劃的例子。在非ERP環(huán)境下，不管是用Excel，還是用企業(yè)自己開(kāi)發(fā)的程序來(lái)算計(jì)劃，算出來(lái)的結(jié)果都是有問(wèn)題的，將來(lái)我會(huì)專門寫(xiě)一篇文章來(lái)分析非ERP環(huán)境下的計(jì)劃制訂問(wèn)題。所以計(jì)劃人員制訂的計(jì)劃，通常都是流于形式的，或者在正式執(zhí)行的時(shí)候，這些計(jì)劃只是一個(gè)參考。而在ERP環(huán)境下，制訂計(jì)劃的方式就完全不一樣了，從銷售與運(yùn)作規(guī)劃（S&OP）到主計(jì)劃（MPS）再到物料需求計(jì)劃（MRP），是很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊惶字朴單锪嫌?jì)劃的程序。歐美企業(yè)近些年創(chuàng)新使用的需求驅(qū)動(dòng)物料需求計(jì)劃即DDMRP，同樣是一套很好的用來(lái)管理物料計(jì)劃的方法，不管企業(yè)采用哪種方法，都會(huì)在制訂計(jì)劃的流程上與原來(lái)的方法有很大的不同。
不但制訂計(jì)劃的方式變了，產(chǎn)供銷三大業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行也會(huì)有很多的變化。就拿采購(gòu)流程的審批環(huán)節(jié)來(lái)說(shuō)，在非ERP環(huán)境下，很多企業(yè)的采購(gòu)審批是比較復(fù)雜的，牽扯的人也多。實(shí)際上，這些采購(gòu)審批從物料管理的角度是沒(méi)什么意義的，難道經(jīng)過(guò)這些領(lǐng)導(dǎo)們的層層審批之后，采購(gòu)計(jì)劃的質(zhì)量就提高了嗎？比如采購(gòu)工作的三個(gè)問(wèn)題，即采購(gòu)什么、采購(gòu)多少以及什么時(shí)候采購(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)們多審批幾次，這三個(gè)問(wèn)題的答案就會(huì)更好嗎？當(dāng)然是不會(huì)的。而如果把ERP用好了，MRP所制訂的物料計(jì)劃質(zhì)量是很高的，所以就無(wú)需領(lǐng)導(dǎo)審批，直接把權(quán)利下放給采購(gòu)人員就可以了。如果采購(gòu)工作將來(lái)出了什么問(wèn)題，根據(jù)ERP里面的逆向查詢功能，也是很容易找到責(zé)任人的。所以這個(gè)采購(gòu)管理的審批流程要不要變？當(dāng)然要變。
再舉一個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理的例子。在非ERP環(huán)境下，物料在倉(cāng)庫(kù)的管理是比較粗糙的。而在ERP環(huán)境下，就可以對(duì)物料進(jìn)行三級(jí)管理，第一級(jí)是倉(cāng)庫(kù)，第二級(jí)是貨位，第三級(jí)是序列號(hào)或者批號(hào)。比如在辦理原材料入庫(kù)時(shí)，需要向系統(tǒng)匯報(bào)三項(xiàng)數(shù)據(jù)，即倉(cāng)庫(kù)、貨位以及序列號(hào)或者批號(hào)（如果要進(jìn)行序列號(hào)/批號(hào)管理的話）；將來(lái)在系統(tǒng)里面查詢時(shí)，可以查到這個(gè)原材料是放在哪些倉(cāng)庫(kù)里面，是放在哪些貨位上面，還可以查到它們的序列號(hào)或者批號(hào)。并且在ERP環(huán)境下，倉(cāng)庫(kù)里面貨位標(biāo)識(shí)要準(zhǔn)確、貨物擺放要整齊，并且一定要對(duì)號(hào)入座，不能隨便擺放隨便挪動(dòng)，否則就會(huì)賬實(shí)不符。
上面講的都是管物的例子，再來(lái)講兩個(gè)理財(cái)?shù)睦印１热缭牧铣杀尽?shí)際的原材料成本除了買價(jià)之外，還有很多其它的采購(gòu)附加成本，比如運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、關(guān)稅以及一些合理?yè)p耗等等。在非ERP環(huán)境下，由于數(shù)據(jù)處理能力有限，很多這些成本都是在利潤(rùn)表里面沖銷掉了，這就導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)里面的庫(kù)存價(jià)值是不準(zhǔn)的，生產(chǎn)成本的核算也是不準(zhǔn)的。而在有了ERP之后，就可以盡可能地讓這些采購(gòu)附加成本進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)，而不是進(jìn)入利潤(rùn)表，這樣就可以提高庫(kù)存價(jià)值以及成本核算的準(zhǔn)確性。
對(duì)于生產(chǎn)成本的管理就更是不一樣了，以前是成本核算員單兵作戰(zhàn)，先把各項(xiàng)生產(chǎn)成本的原始業(yè)務(wù)單據(jù)收集好，然后再很費(fèi)勁地把成本算出來(lái)，其實(shí)再怎么費(fèi)勁，算出來(lái)的成本也是很不靠譜的。但是有了ERP之后，管理生產(chǎn)成本的方式就完全不同了。怎么個(gè)不同，這里就不細(xì)說(shuō)了，以后有時(shí)間再進(jìn)一步探討。
最后舉一個(gè)生產(chǎn)領(lǐng)料控制的例子。對(duì)于很多制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，生產(chǎn)領(lǐng)料控制都是一個(gè)大問(wèn)題，很不好管控，導(dǎo)致車間浪費(fèi)現(xiàn)象比較嚴(yán)重。而有了ERP之后，就可以管的很嚴(yán)，哪些是計(jì)劃內(nèi)領(lǐng)料，哪些是計(jì)劃外領(lǐng)料，一清二楚。
大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，上了ERP之后，企業(yè)管物理財(cái)?shù)哪Ｊ绞遣皇亲兓耍靠隙ㄊ亲兞恕＿@看起來(lái)似乎是很簡(jiǎn)單的一件事情，然而很多企業(yè)在做ERP項(xiàng)目的時(shí)候，卻并沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)，而是要求ERP軟件往企業(yè)現(xiàn)有的管物理財(cái)?shù)哪Ｊ缴先タ浚绻坎簧暇投伍_(kāi)發(fā)改程序，實(shí)在不行就干脆全部自己來(lái)開(kāi)發(fā)。我就曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)一家企業(yè)，選型選了兩年之后，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有一套ERP軟件能滿足他們所謂的“個(gè)性化”管理需求，結(jié)果就招兵買馬自己開(kāi)發(fā)，其實(shí)不過(guò)是瞎折騰一場(chǎng)。如果企業(yè)不去學(xué)習(xí)ERP里面的管物理財(cái)?shù)哪Ｊ剑膊桓淖儸F(xiàn)有的模式，還真是很難辦。
所以企業(yè)在做ERP項(xiàng)目的時(shí)候，一定要當(dāng)成一個(gè)改革企業(yè)現(xiàn)有管理模式的項(xiàng)目來(lái)做，就像前面文章中所說(shuō)的那樣，先做好前期ERP培訓(xùn)，然后組織好部門級(jí)的ERP研討會(huì)。只有有了這樣一種改革意識(shí)，企業(yè)才能通過(guò)ERP實(shí)施，把管物理財(cái)?shù)墓ぷ髯龅酶谩?/p>
轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處：拓步ERP資訊網(wǎng)http://www.lukmueng.com/
本文標(biāo)題：ERP項(xiàng)目是一個(gè)改革企業(yè)管理模式的項(xiàng)目！
本文網(wǎng)址：http://www.lukmueng.com/html/consultation/10820219568.html
相關(guān)文章
