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2012-7-9 8:55:33
【企業(yè)應(yīng)用】
溝通在企業(yè)客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用
摘要:溝通是客戶關(guān)系管理過程中營銷人員應(yīng)掌握的重要方法。本文在介紹基本溝通技巧的基礎(chǔ)上,論述營銷人員在售前、售中和售后應(yīng)如何利用溝通來進行客戶關(guān)系管理。 -
2012-7-9 8:53:49
【企業(yè)應(yīng)用】
業(yè)務(wù)流程的失效分析
摘要:業(yè)務(wù)流程不僅是一個技術(shù)一經(jīng)濟系統(tǒng),還是一個具有社會性的復(fù)雜動態(tài)系統(tǒng)。在此基礎(chǔ)上。在分析業(yè)務(wù)流程失效原因,包括業(yè)務(wù)流程的內(nèi)、外部環(huán)境、業(yè)務(wù)流程的要素和業(yè)務(wù)流程的結(jié)構(gòu)等方面。在流程變革之前進行流程失效分析是至關(guān)重要的,它可以防止單純依靠的流程技術(shù)分析工具可能導(dǎo)致的純技術(shù)模式缺陷,避免過度強調(diào)流程變革的方法論。 -
2012-7-9 8:51:36
【企業(yè)應(yīng)用】
我國企業(yè)ERP實施成功因素經(jīng)驗性解析
摘要:ERP系統(tǒng)的實施是我國企業(yè)信息化戰(zhàn)略的一項重要內(nèi)容,有效地提高了企業(yè)的運作效率。ERP實施成功的影響因素具有動態(tài)性的特征,隨著ERP實施階段的進展而變化。經(jīng)驗性的分析揭示了ERP實施成功因素對實施績效影響價值的存在性,以及不同因素的影響幅度,從而為我國企業(yè)進一步提高ERP的運作效率提供了現(xiàn)實性的理論借鑒。 -
2012-7-8 8:57:17
【觀點縱橫】
ERP選型需望聞問切 開處方應(yīng)論證先行
摘要:ERP實施是一項龐大的綜合性系統(tǒng)工程,它包括前期論證、科學(xué)選型、系統(tǒng)實施、項目驗收與評價等階段。 -
2012-7-8 8:56:53
【企業(yè)應(yīng)用】
中小企業(yè)實施ERP的致命問題匯總介紹
摘要:為什么ERP系統(tǒng)發(fā)展到現(xiàn)在,仍然有這么多的中小企業(yè)上了ERP項目效果不明顯,甚至以失敗告終呢? -
2012-7-8 8:55:32
【企業(yè)應(yīng)用】
慎選系統(tǒng) 新華書店總店實施ERP案例失敗分析
摘要:新華書店總店的項目,總結(jié)起來就是一句話:一個陌生的隊伍,拿著一個陌生的軟件,到一個陌生的領(lǐng)域,為一群陌生的對象服務(wù)。沒有不失敗的!但經(jīng)驗和教訓(xùn)卻值得我們現(xiàn)在以至未來參考。 -
2012-7-8 8:44:45
【觀點縱橫】
論ERP顧問的創(chuàng)新分享與專業(yè)精神
摘要:公司的核心價值觀中有一部分為“持續(xù)創(chuàng)新”,對實施同事的行為態(tài)度考核中有兩項為“創(chuàng)新分享”和“專業(yè)精神”,因為上海實施部的新同事較多,因此,我在郵件中與各位討論一下這兩項內(nèi)容的含意。 -
2012-7-8 8:35:34
【關(guān)注產(chǎn)品】
拓步ERP系統(tǒng)修造管理助力修造企業(yè)管理信息化
摘要:拓步ERP系統(tǒng)平臺系統(tǒng)涵蓋產(chǎn)品從待修入廠鑒定、分解檢查、配件計劃、檢修裝配、銷售出庫、成本核算等各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),能夠滿足企業(yè)對于修理生產(chǎn)管理流程、工藝流程、預(yù)投預(yù)買計劃的管理需求。本文中主要描述拓步ERP系統(tǒng)平臺修造管理系統(tǒng)如何支持修理業(yè)務(wù)的信息化管理。 -
2012-7-8 8:13:51
【行業(yè)新聞】
谷歌啟動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型:推云計算服務(wù)挑戰(zhàn)亞馬遜
摘要:谷歌周四在GoogleI/O大會上宣布推出云計算服務(wù)“谷歌計算引擎(GoogleComputeEngine)”,幫助其他公司利用谷歌服務(wù)器運行應(yīng)用及存儲數(shù)據(jù)。谷歌將在這一快速增長的市場對亞馬遜發(fā)起挑戰(zhàn)。谷歌此前一天發(fā)布的Nexus7平板電腦同樣瞄準了亞馬遜。Nexus7售價199美元,與亞馬遜KindleFire一致,將成為后者在消費電子市場的勁敵。 -
2012-7-7 7:21:01
【行業(yè)新聞】
Infor ERP為革新而來
摘要:Infor首席執(zhí)行官CharlesPhillips認為,客戶正在響應(yīng)Infor新行業(yè)功能、消費者級用戶界面以及Infor10預(yù)集成套件帶來的新浪潮。Infor將繼續(xù)執(zhí)行革命性的戰(zhàn)略,不斷交付具有深厚行業(yè)功能的版本,避免繁瑣的自定義以及產(chǎn)品本地化版本,并提供僅需幾個月而不是幾年來完成的商業(yè)智能項目。

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